About this role
Locatie Schelluinen Synsel Techniek Bedrijfsomschrijving: Locatie: Schelluinen. Deze organisatie verzorgt wereldwijd service voor klanten met technische producten. Vanuit Schelluinen vormt de serviceafdeling de schakel tussen klanten en collega's binnen de organisatie. De dienstverlening begint bij het begrijpen van klantvragen en het analyseren van technische situaties. Vervolgens worden passende technische oplossingen uitgewerkt en werkzaamheden voor monteurs voorbereid en ingepland. Ook offertes en de opvolging daarvan horen bij de service, net als het signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten.
De organisatie voert het servicebeleid uit en werkt aan de verdere ontwikkeling daarvan. Medewerkers dragen ideeën aan voor verbeteringen en helpen deze uit te voeren. Klanten en collega's worden geïnformeerd over de voortgang en relevante marktontwikkelingen. Medewerkers staan volgens deze organisatie centraal, naast de klanten. Er is ruimte om ideeën in te brengen en om je verder te ontwikkelen, ondersteund door een jaarlijks ontwikkelbudget. De organisatie biedt een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband.
Ook zijn er teamactiviteiten via de Happy Box en kunnen medewerkers rekenen op 25 vakantiedagen bij fulltime, met de mogelijkheid om dagen te kopen of verkopen. De werkweek bedraagt 40 uur met ADV. Zo combineert deze organisatie internationale serviceverlening met aandacht voor klantvragen, samenwerking en verbeteringen. Wil jij in regio Schelluinen tot €4500 verdienen als Technisch Servicecoördinator? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud
- Als Servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en uitvoering van de wereldwijde service voor klanten
- Als Servicecoördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten wereldwijd en vertaal je hun behoeften naar technische oplossingen of commerciële kansen
- Je onderzoekt complexe technische vraagstukken en ontzorgt klanten in h...