About this role
In het kort: Je gaat de veranderopgave rond de implementatie van WISedocs analyseren, een veranderaanpak ontwikkelen en uitvoeren, medewerkers begeleiden, interventies organiseren en kennis overdragen zodat de nieuwe werkwijze duurzaam wordt geborgd.AlgemeenTeam PIV (Projecten Informatie Voorziening) bestaat uit zo’n 12 Projectmanagers en 4 Projectondersteuners. Zij worden functioneel aangestuurd door de Project Portfolio Manager (PPM). De teammanager PIV is hun hiërarchisch leidinggevende. Samen zorgen de PPM, Projectmanagers en Projectondersteuners ervoor dat alle IV-projecten in de Leidse regio succesvol worden uitgevoerd.
Specifiek deze opdrachtAanleiding voor de aanbesteding Binnen het reeds lopende IV-project WISedocs wordt de huidige maatwerkapplicatie Polydoc vervangen door WISedocs. De implementatie heeft niet alleen gevolgen voor de technische en functionele ondersteuning van de werkzaamheden, maar vraagt ook om veranderingen in de manier waarop medewerkers van de afdeling Werk & Inkomen binnen het Sociaal Domein hun werkzaamheden uitvoeren. Om de implementatie succesvol te laten verlopen, is daarom naast de technische en functionele implementatie een gerichte veranderkundige aanpak nodig.
Het gaat daarbij om het analyseren van de veranderopgave, het ontwikkelen van een passende veranderaanpak en het begeleiden van de organisatie bij de toepassing en borging daarvan. Waarom externe expertise nodig isHet team Projecten Informatievoorziening (PIV) is verantwoordelijk voor de projectmatige realisatie en begeleiding van IV-projecten. Binnen PIV is geen functie ingericht voor specialistische veranderkundige begeleiding. De voor WISedocs benodigde veranderkundige expertise op het Sociaal Domein maakt daarmee geen onderdeel uit van de reguliere functies en beschikbare expertise binnen het team. De behoefte betreft geen structurele uitbreiding van PIV en evenmin de tijdelijke invulling van een bestaande functie. Het betreft een tijdelijke en afgebakende ver.