About this role
- SamenvattingDeze uitdagende rol biedt jou de kans om strategisch belangrijke klanten in Rotterdam te beheren en te laten groeien.
- Als ervaren Key Accountmanager bouw je langdurige samenwerkingen op en vertaal je klantbehoeften naar slimme oplossingen.
- Goed werk!
- Over de functieAls Key Accountmanager ben je de verbindende factor tussen strategische klanten en onze organisatie.
- Je bouwt aan duurzame partnerships, denkt commercieel en weet klantbehoeften te vertalen naar kansen voor groei.
- Met jouw sterke gevoel voor relaties en oog voor kwaliteit zorg je voor samenwerkingen die op de lange termijn waardevol zijn.- Beheren van een portfolio met strategische klanten (landelijk of multisite)- Opbouwen en onderhouden van langdurige relaties;- Signaleren van klantbehoeften en vertalen naar nieuwe kansen;- Maken van jaarplannen, accountanalyses en klantvoorspellingen;- Bewaken van afgesproken SLA’s, KPI’s en contractvoorwaarden;- Coördineren van de samenwerking tussen klant, vestigingen en interne teams;- Evalueren van prestaties en klanttevredenheid met regelmatige klantgesprekken en rapportagesJe werkt voornamelijk vanuit kantoor in Rotterdam, met regelmatige bezoeken aan klanten.
De werktijden zijn flexibel, afgestemd op klantbezoeken en teamvergaderingen.
Over het bedrijfCarrière groeit, en jij groeit met ons mee! Bij ons werk je in een toegankelijke, informele omgeving met korte lijnen en ruimte om je eigen koers te bepalen. We investeren in ontwikkeling, vitaliteit en werkplezier, van doorgroeimogelijkheden tot leuke bijeenkomsten. Naast het werk is er volop ruimte voor gezelligheid en verbinding. Van samen genieten op Boothstock Festival en de jaarlijkse zomer-BBQ tot een gezellig weekendje weg en bootfeesten: er worden regelmatig leuke interne evenementen georganiseerd waarbij collega’s elkaar ook buiten het werk beter leren kennen.
Wat wij vragen- HBO of WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in commerciële richting of bedrijfskunde;- Minimaal 4–6