About this role
Ducor Petrochemicals B.V. 03-11-2026 - Ducor Petrochemicals B.V. | Botlek Rotterdam | Sales Operations Manager | Vanuit één productielocatie in Rotterdam-Rozenburg werken circa 100 medewerkers met drie productielijnen en een capaciteit van circa 180.000 ton per jaar. In een sterk veranderende markt onderscheidt Ducor zich niet door schaal, maar door service, snelheid en maatwerk binnen bestaande productplatforms. De klantenkring bestaat vooral uit middelgrote ondernemingen en familiebedrijven. Technische expertise, flexibiliteit en persoonlijk contact maken snel schakelen mogelijk. De complexe, dynamische productieomgeving gaat samen met korte lijnen en een informele, no-nonsense cultuur.
Doelstelling Als Sales Operations Manager realiseer je een professionele, voorspelbare commerciële organisatie waarin Sales, Customer Service en operatie effectief samenwerken. Je versterkt de grip op processen en stuurinformatie en ontwikkelt het team, met als doel duurzame groei, verbetering van omzet en marge en betrouwbare klantdienstverlening. De functie In deze nieuwe sleutelpositie rapporteer je aan de Sales Director en geef je leiding aan twee Sales Managers en vier Customer Service-medewerkers. Je brengt structuur en slagkracht in de commerciële operatie, stelt prioriteiten en bewaakt volumes, orders, forecasting, pricing, contracten en KPI's.
Afwijkingen vertaal je naar concrete acties. Je verbindt Sales met Planning, Operations, Quality, Logistics en Finance en levert betrouwbare rapportages aan de Sales Director en het Management Team. Je verbetert processen en informatieoverdracht en coacht het team naar meer eigenaarschap. Binnen duidelijke kaders krijg je mandaat om verbeteringen te realiseren en te borgen.
Je werkt fulltime, hoofdzakelijk op locatie in Botlek, Rotterdam-Rozenburg, en soms bij de klant.
Het profiel - hbo/wo werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel, bedrijfskundig of supply chain gericht; - meerdere ja...