About this role
Administratief Medewerker & Service Planner Administratief Medewerker & Service Planner (ma/di, circa 16 uur) Projectbeschrijving Ben jij een nauwkeurige administratieve kracht die energie krijgt van een planning die klopt? Bij Zwienenberg Installatietechniek in Hengelo zoeken we per februari of maart 2027 een collega die op maandag en dinsdag de serviceplanning en een deel van de administratie verzorgt. Je werkt nauw samen met onze ervaren administratief medewerker, die op woensdag en vrijdag de facturatie en betalingen voor haar rekening neemt. Samen zorgen jullie ervoor dat monteurs, klanten en kantoor de hele week goed op elkaar aansluiten.
Wat ga je doen?
Als Administratief Medewerker & Service Planner ben je verantwoordelijk voor:
- Het plannen van de servicemonteurs, afgestemd op klantwensen en beschikbaarheid;
- Het maken en bewaken van onderhoudsafspraken met zakelijke klanten;
- Het verwerken van alle informatie van de monteurs, zoals werkbonnen, urenkaarten en materiaalgebruik, in Syntess Atrium;
- Het verwerken en controleren van inkoopfacturen;
- Een aanspreekpunt zijn voor klanten en monteurs, telefonisch en per e-mail;
- Een heldere overdracht aan het eind van dinsdag, zodat je collega het werk naadloos kan oppakken;
- Algemene kantoorwerkzaamheden en het oppakken van algemene zaken.
Wat zoeken wij in jou?
- Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau heeft, bijvoorbeeld richting administratie of bedrijfskunde;
- Aantoonbare ervaring heeft met Syntess Atrium of vergelijkbare software, zoals Gripp, King of Exact;
- Ervaring heeft met planning en administratie, bij voorkeur in de installatietechniek of een andere technische omgeving;
- Tactvol en diplomatiek met klanten kan omgaan, bijvoorbeeld als een afspraak verplaatst moet worden;
- Goed overweg kan met Microsoft Office;
- Op maandag en dinsdag aanwezig is en flexibel is in werktijden; af en toe uitlopen naar de donderdag is voor jou geen probleem.
Uren en startdatum...