About this role
Klantenservice B2B Deventer 40 uur Omschrijving Krijg jij energie van het oplossen van problemen en het blij maken van klanten? Dan is deze functie als klantenservice b2b in Deventer echt iets voor jou! Bij een modern printbedrijf waar dagelijks duizenden drukwerkopdrachten worden verwerkt, draait alles om goede service en duidelijke communicatie. Je komt terecht in een gezellig team met een fijne werksfeer, waar samenwerken centraal staat.
Wat bieden wij jou als klantenservice b2b?
Naast een afwisselende baan bij een groeiend bedrijf kun je rekenen op mooie arbeidsvoorwaarden:
- € 2.850,- tot € 3.600,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring
- Een werkweek van 32 tot 40 uur
- Dagelijks een gratis lunch
- Een pensioenregeling waarvan de werkgever de premie betaalt
- Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling met een eigen groeiplan
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale werkomgeving Wat ga je doen als klantenservice b2b? Als klantenservice b2b ben jij de belangrijke schakel tussen klanten, productie en vervoerders. Je houdt bestellingen in de gaten, beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en zorgt dat klanten weten waar ze aan toe zijn. Loopt een levering vertraging op door bijvoorbeeld een storing bij de machines van onze opdrachtgever of een probleem bij de vervoerder? Dan schakel jij snel met de betrokken partijen en zoek je naar een passende oplossing. Daarnaast denk je mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen worden ingericht.
- Gevraagd wordt Wat verwachten wij van jou in de functie van klantenservice b2b?
- MBO 4 werk- en denkniveau
- Je bent communicatief sterk en denkt oplossingsgericht
- Je kunt goed omgaan met deadlines en tijdsdruk
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je goed redden in het Engels
- Je kunt snel schakelen tussen verschillende computersystemen
- Ervaring in de grafische branche is mooi meegenomen Interesse in deze mooie functie van klantenservice b2b?
Nee...