About this role
Werken bij Viggo Vacature Theorietrainer Passenger Handling Opleidingsniveau MBO-4 Locatie Schiphol Uren 30 of 38 uur Dienstverband Jaarcontract Krijg jij energie van het overbrengen van kennis en weet jij collega's met jouw enthousiasme in beweging te krijgen? Als Theorietrainer Passenger speel jij een belangrijke rol in de ontwikkeling van nieuwe én ervaren collega's. Met jouw trainingen zorg je ervoor dat collega's zich ontwikkelen en onze dienstverlenging wordt geoptimaliseerd. Je verzorgt vooral klassikale theoretische trainingen voor de afdeling Passenger, en springt waar nodig bij om on the job trainingen te verzorgen. Je werkt nauw samen met de operatie en de afdeling Quality & Safety om ervoor te zorgen dat iedereen volgens de juiste standaarden werkt en zich continu blijft verbeteren.
Hoe ziet jouw dag eruit?
- Als trainer ben jij hét aanspreekpunt voor collega's die hun eerste stappen zetten in hun nieuwe functie, of zich verder willen ontwikkelen.
- Jij zorgt voor een warm welkom, creëert een veilige leeromgeving en helpt iedereen het beste uit zichzelf te halen.
Verder houd jij je bezig met
- Het geven van theorietrainingen bijbehorend hun functie zodra collega's kennis hebben gemaakt met de aankomst- en vertrekhal;
- Het delen van jouw kennis en observeren van trainees, waarbij je hun vragen beantwoordt én ze begeleidt tijdens hun leerproces;
- Het beoordelen wanneer een collega klaar is voor de werkvloer en het aftekenen van hun trainingen;
- Het versterken van de kwaliteit op de werkvloer door ad-hoc mee te kijken met nieuwe en ervaren collega's;
- Het trainen en coachen van andere trainers op procedures en werkwijzen;
- Het ondersteunen van de trainingscoördinator met administratieve werkzaamheden;
- Het meedraaien in de operatie wanneer er geen trainingen gepland staan.
Er breekt een nieuwe fase aan voor Viggo op Schiphol. Viggo heeft de definitieve gunning ontvangen. Daarmee blijven we ook de komende ja...