About this role
Over Kayak Medewerker klantcontact Je komt te werken binnen een organisatie die zich richt op toekomstgericht, duurzaam en data gedreven beleggen, zowel in Nederland als internationaal. Met een rijke historie en een brede expertise wordt er dagelijks gewerkt aan het ontwikkelen van innovatieve financiële oplossingen. De organisatie kenmerkt zich door een professionele, dynamische werkomgeving waarin samenwerking, ontwikkeling en kwaliteit centraal staan. Diversiteit en inclusiviteit vormen de basis voor vernieuwing en groei: verschillende achtergronden en perspectieven versterken elkaar. Hier krijg je de ruimte om jezelf te zijn, initiatief te tonen en mee te groeien met de ambities van de organisatie. ''Waar persoonlijke aandacht en financiële dienstverlening samenkomen'' - Roslin O'Shea Solliciteer Medewerker klantcontact 40 uur € 2.712 - € 2.712 Junior 26 januari 2026 Solliciteer
Wat ga je doen?
Als Medewerker Client Services speel je een essentiële rol in het versterken van relaties en het creëren van een optimale beleving. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat iedere interactie positief en professioneel verloopt. Door goed te luisteren, behoeften te signaleren en vragen zorgvuldig te beantwoorden, bied je passende oplossingen en draag je bij aan een hoge tevredenheid. Daarnaast verwerk je gegevens en wijzigingen nauwkeurig in de systemen en denk je proactief mee over het verbeteren van processen en dienstverlening. In deze rol werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen om vragen en verzoeken correct, efficiënt en klantgericht af te handelen. Uitstekende service staat hierbij altijd centraal.
Wie ben jij?
Je bent communicatief sterk en haalt energie uit persoonlijk contact. Je luistert goed, denkt in oplossingen en weet de juiste toon te vinden in verschillende situaties. Servicegericht werken zit in je natuur en je streeft altijd naar kwaliteit en tevredenheid. Je werkt nauwkeurig, b...