About this role
AAG Logo Calculatie manager Schadeherstel - Localização Amsterdam, Nederland - Functiecategorie Vestiging / Verkooppunt - Taak-ID R26_0000014019 - Merk PartsPoint - Status Fulltime - Werkplek Hybride Delen Calculatie manager Schadeherstel (40 uur, fulltime) Ben jij de Calculatiemanager die verder kijkt dan een calculatie alleen? Combineer jij diepgaande kennis van schadeherstel met strategisch inzicht en een scherp oog voor kwaliteit? Dan is ASN op zoek naar jou. Over de functie Als Calculatiemanager & Operationeel Expert ben je de bewaker van de kwaliteit, uniformiteit en financiële beheersing binnen ons volledige netwerk van 70 vestigingen. Je bent niet alleen een inhoudelijk expert en vraagbaak, maar ook een strategisch adviseur voor de directie. Jouw doel? Een optimaal rendement, veilige herstelmethodes en een vlekkeloos proces binnen de gehele keten.
Wat ga je doen?
- In deze veelzijdige rol schakel je continu tussen de operatie op de vestigingen en de strategische koers van het hoofdkantoor.
- Kwaliteitsborging & Auditing: Je monitort calculatiegedrag binnen vestigingen, voert audits uit en adviseert over correctieve maatregelen om een uniforme werkwijze te garanderen.
- Operationele Support: Je bent het escalatiepunt voor complexe technische vraagstukken en ondersteunt bij klachten of geschillen.
- Technische Expertise: Je toetst herstelmethodes aan (inter)nationale veiligheidsnormen en adviseert over merkaansprakelijkheid.
- Calamiteitenmanagement: Bij grootschalige hagelschades of andere piekmomenten neem jij de regie in de coördinatie en opschaling.
- Procesoptimalisatie: Je vertegenwoordigt de gebruikers bij de doorontwikkeling van onze backofficesystemen en adviseert over proceslogica en datakoppelingen.
- Strategisch Advies: Op basis van jouw analyses signaleer je structurele knelpunten en adviseer je de directie over een toekomstbestendige organisatie-inrichting.
Wie jij bent?
Je bent een professional d...