About this role
JEUGDHULP EN JEUGD-GGZ Parlan logo Functioneel Beheerder Care4 - Op locatie, Hybride -
- Alkmaar ( Alkmaar , Noord-Holland , Nederland )
- € 3.055,29
- € 4.537,08 per maand
- Management, Staf en Ondersteuning Functioneel beheerder Care4 |28 uur per week | CAO jeugdzorg schaal 8| Alkmaar Vacature details Solliciteren Functieomschrijving
Jij maakt Care4 beter. Zodat collega's verder kunnen. Een vastlopend proces? Een terugkerende storing? Jij zoekt uit wat erachter zit én hoe het beter kan. Als functioneel beheerder Care4 verbind je gebruikers, processen en techniek rondom ons elektronisch cliëntendossier (ECD). Je lost niet alleen op, je verbetert. Je maakt gebruikerswensen concreet en stelt de vraag die verder helpt: kan dit slimmer?
Wat ga je doen?
Jij laat Care4 aansluiten op de praktijk: voor goede zorgregistratie, kwaliteit van zorg en grip op de financiën. Je houdt je onder andere bezig met:
- het beheren, inrichten en verder optimaliseren van Care4;
- het bieden van eerste- en tweedelijnsondersteuning aan gebruikers en het analyseren en oplossen van functionele vragen en incidenten;
- het vertalen van gebruikerswensen naar concrete functionele oplossingen en heldere werkafspraken;
- het testen, documenteren en zorgvuldig implementeren van wijzigingen en nieuwe functionaliteiten;
- het begeleiden van wijzigingen volgens gestructureerde beheer- en changeprocessen;
- het signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden en het optimaliseren van werkprocessen en registraties;
- het bewaken van de samenhang tussen systeeminrichting, werkprocessen, registratie en datakwaliteit;
- samenwerken met gebruikers, Centrale Registratie, ICT en leveranciers om incidenten, problemen en wijzigingen volgens ITIL-principes gestructureerd aan te pakken.
Jij ziet verbeteringen én pakt ze op. Wanneer word jij hier blij van? Waarschijnlijk als je graag puzzelt. Bij "Care4 werkt niet" vraag jij: wat is het doel, hoe loopt het...