About this role
Over Kayak Medewerker Netverlies & Klantoplossingen Je gaat aan de slag bij een toonaangevende netbeheerder, specifiek binnen het bedrijfsonderdeel Beter Benutten Net op de afdeling Data-actualisatie. Hier wordt dagelijks gewerkt aan het verbeteren van de datakwaliteit om klanten sneller te helpen en inzicht te krijgen in hun behoeften. Je draagt zo direct bij aan een betrouwbare energievoorziening en de energietransitie. Je landt in een betrokken, gezellig en professioneel team waar samenwerking hoog in het vaandel staat.
"Wat deze rol zo tof maakt, is de perfecte 50/50 balans. Je zit niet de hele dag verstopt achter spreadsheets, maar bent ook niet onafgebroken aan het bellen. Het ene moment duik je als een ware detective in SAP om datamissers op te sporen, het volgende moment hang je met een klant aan de lijn om samen de puzzel compleet te maken. Een ideale landingsplek voor een starter of junior die impact wil maken in de energiewereld!" - Thomas Schrama Solliciteer Medewerker Netverlies & Klantoplossingen 40 uur € 3.730 - € 4.600 Junior 1 juni 2026 Solliciteer
Wat ga je doen?
- In deze functie werk je op het snijvlak van administratie, data en klantcontact.
Je dagen zijn afwisselend en bestaan voor ongeveer de helft uit analytisch werk en de andere helft uit klantcontact:
- Data en systemen: Je voert datamutaties uit in systemen zoals SAP ISU, SAP Matrix en SAP CRM. Je controleert, analyseert en corrigeert data en signaleert afwijkingen.
- Klantcontact: Je neemt telefonisch en schriftelijk contact op met klanten door heel Nederland. Je verifieert ontbrekende gegevens en stelt klantprofielen op.
- Processen: Je werkt volgens vaste procedures, maar denkt ook actief mee over het verbeteren en up-to-date houden van de werkinstructies.
Wie ben jij?
Je bent iemand die energie krijgt van het oplossen van datapuzzels én het helpen van mensen tegelijk. Je stapt makkelijk over van analytisch speurwerk in systemen naar een ...