About this role
Gemeente Stichtse Vecht Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken Gemeente Stichtse Vecht - Burgerzaken en Receptiebalies - Utrecht - max 90 per uur - 24 uur per week - 01-11-2026 - 30-04-2027 Sluit op: 11-11-2026 om 18:00 We ontvangen graag je reactie minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht. Goed om te weten - Wat is detacheren?
In verband met vacature ruimte zijn wij tijdelijk op zoek naar een kwaliteitsmedewerker burgerzaken 24-32 uur per week voor de periode van minimaal 6 maanden. Als Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken ben jij de verbindende schakel tussen beleid, wet- en regelgeving en de dagelijkse uitvoering. Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening, adviseert collega's bij complexe vraagstukken en zorgt ervoor dat werkprocessen, procedures en werkinstructies actueel en eenduidig zijn. Je hebt een belangrijke rol in het continu verbeteren van de dagelijkse kwaliteit. Je deelt je vakkennis, ondersteunt collega's en signaleert waar processen beter, slimmer of efficiënter kunnen. Daarbij ga je op een positieve en verbindende manier het gesprek aan en weet je collega's mee te nemen in veranderingen.
Wat ga je doen?
- Je werkt zelfstandig en hebt een breed en afwisselend takenpakket.
- Je houdt de kwaliteit van de uitvoering scherp in de gaten en vertaalt ontwikkelingen in wet- en regelgeving naar de praktijk.
- Je houdt je onder andere bezig met: Kwaliteit Waarbij de focus ligt op: Vakinhoudelijk Advies en bezwaar en beroep - Ondersteuning en geven van advies bij complexe casuïstiek. - Behandeling van bezwaar- en beroepschriften (deze zijn gepland op de vrijdagen waardoor beschikbaarheid op vrijdag van essentieel belang is).
- Beleid, Wetgeving en Bestuur Met focus op: - Wetgeving vertalen naar processen en procedures.
Wie ben jij?
- Je bent analytisch, zorgvuldig en zelfstandig.
- Je ziet niet alleen wat er gebeurt, maar ook waarom iets gebeurt en hoe het beter kan.
- Je durft vragen te stellen, spreekt collega's op...