About this role
Mail ons [email protected] 9.6 Relatiebeheer medewerker & marketingondersteuning - MBO+/HBO - 24-32 uur per week - €2700 - €3300 per maand - Groningen Heb jij gevoel voor klanten en communicatie? Kun jij een klant netjes te woord staan, een goede offerte opstellen en er daarna ook voor zorgen dat die offerte niet ergens blijft liggen? Vind je het leuk om mee te denken over websites en social media, maar draai je je hand ook niet om voor administratieve werkzaamheden? Dan hebben we misschien een mooie plek voor je. Als relatiebeheer medewerker binnendienst en marketingondersteuning ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, relaties en collega's. Je schakelt makkelijk tussen commerciële vragen, administratie en marketing. Je hoeft niet alles al te kunnen, maar je vindt het wel leuk om verschillende dingen op te pakken en jezelf daarin verder te ontwikkelen.
Wat je gaat doen
- E-mails van klanten en relaties beantwoorden.
- De telefoon opnemen en vragen goed inschatten of doorzetten.
- Offertes opstellen, versturen en actief opvolgen.
- Klanten en relaties ondersteunen tijdens het verkoopproces.
- Contact onderhouden met bestaande klanten en nieuwe aanvragen.
- Administratieve gegevens verwerken en bijhouden.
- Kleine aanpassingen doen op onze websites, bijvoorbeeld teksten, afbeeldingen en formulieren.
- Socialmediaberichten voorbereiden, plaatsen en bijhouden.
- Marketingacties ondersteunen met teksten, informatie en planning.
- Meedenken over hoe we klanten beter kunnen helpen en aanvragen beter kunnen opvolgen.
Je werkt dus niet vanuit een strak afgebakend hokje.
- De ene dag ben je vooral bezig met offertes en klantvragen, de andere dag met een website-aanpassing of een socialmediapost.
- Dat maakt deze functie afwisselend.
- En soms ook gewoon lekker druk.
Wie je bent
- Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk.
- Je schrijft duidelijk en foutloos Nederlands.
- Je bent commercieel ingesteld, zonder ...