About this role
Jobid=8964051308847691872(0.09716) Ben jij een ervaren leidinggevende in de logistiek? Als Supervisor Operations bij DHL Express in Nieuw-Vennep zorg jij dat de dagelijkse operatie soepel verloopt. Je geeft leiding aan je team, bewaakt de kwaliteit en maakt direct impact.
Wat ga je doen?
Je geeft leiding aan ongeveer 20 koeriers, vrachtwagenchauffeurs en magazijnmedewerkers. Je werkt samen met een team van Supervisors. Je stuurt de dagelijkse operatie aan, bewaakt de voortgang en stuurt bij waar nodig. Zo worden zendingen veilig, efficiënt en volgens planning verwerkt.
- Je neemt eigenaarschap over de KPI's van het Service Center, zoals kwaliteits- en productiviteitsdoelstellingen.
- Je start verbeterprojecten en begeleidt ze.
- Je coacht, motiveert en ontwikkelt je medewerkers.
- Je voert HR-gesprekken, zoals onboarding-, verzuim- en voortgangsgesprekken. Je werkt in een wisselend dienstrooster tussen 05:30 en 21:30 uur. Gemiddeld werk je één à twee weken vroege diensten, gevolgd door één week late diensten.
Wat vragen wij?
Je bent een coachende leider die overzicht houdt, kansen ziet om processen te verbeteren en energie krijgt van het aansturen van een operationeel team.
- Minimaal 3 tot 5 jaar leidinggevende ervaring in een dynamische logistieke of operationele omgeving;
- Kennis van logistieke processen;
- Ervaring met Excel, PowerPoint en Teams;
- Sterke communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van het Nederlands;
- Een coachende leiderschapsstijl waarmee je medewerkers motiveert en ontwikkelt;
- Ervaring met HR-gesprekken;
- Het vermogen om knelpunten te signaleren en om te zetten in concrete verbeteringen;
- Bereidheid om op wisselende tijden te werken.
Wat bieden wij?
Bij DHL Express krijg je een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en goede arbeidsvoorwaarden:
- Een contract voor 32 of 40 uur per week;
- Een startsalaris vanaf € 4.416 bruto per maand op basis van 40 uur (exclusief bonus); -...