About this role
Ben jij commercieel ingesteld, nauwkeurig en klantgericht? Vind je het leuk om klanten te helpen én ervoor te zorgen dat orders en processen soepel verlopen? Dan is dit jouw kans! Voor deze functie zoeken we iemand met een commerciële achtergrond die energie krijgt van klantcontact én administratieve werkzaamheden. De eerste twee jaar ligt de focus voornamelijk op orderverwerking, klantcontact en het ondersteunen van de verkoopprocessen. Daarna krijg je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen richting een meer commerciële salesrol binnen de afdeling.
Wat ga je doen?
- Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, verkoop en organisatie.
- Jij zorgt ervoor dat aanvragen, offertes en orders correct worden verwerkt en klanten altijd op een professionele manier worden geholpen.
- Met jouw servicegerichte instelling, commerciële inzicht en oog voor detail houd je overzicht en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.
- Hoe ziet jouw dag er ongeveer uit?- Je verwerkt aanvragen en orders nauwkeurig en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling;- Je hebt dagelijks contact met klanten en helpt hen op een professionele en klantgerichte manier verder;- Je ondersteunt de buitendienst met commerciële en administratieve informatie;- Je bewaakt offertes, orders en gemaakte afspraken en volgt deze actief op;- Je signaleert kansen en knelpunten en schakelt hierover met klanten en collega's;- Je zorgt ervoor dat alle commerciële dossiers en klantgegevens correct zijn bijgewerkt;- Je denkt mee over het optimaliseren van werkprocessen en klanttevredenheid.
- Kortom: een veelzijdige functie waarin je veel klantcontact hebt, verantwoordelijkheid krijgt en een belangrijke bijdrage levert aan het succes van de afdeling.
De eerste jaren ligt de nadruk op orderverwerking en binnendienstwerkzaamheden. Op termijn zijn er mogelijkheden om meer commerciële verantwoordelijkheden en salesactiviteiten op te pakken.
Wat bieden wij?
- E