About this role
Medewerker Service en Informatie Doetinchem ""Word jij onze nieuwe, flexibele collega bij West-Achterhoek?" Voor onze invalpool zoeken wij een gastvrije collega die ons komt versterken. Iemand die bezoekers welkom heet, mensen met vragen verder helpt en ervoor zorgt dat alle gasten zich prettig, welkom en gezien voelen. In deze functie ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, leden, cursisten en klanten. Aan de balie, telefonisch, per mail of in de bibliotheek.
Jij ben iemand die goed luistert, mee denkt en mensen op een vriendelijke en praktische manier verder helpt. Hoe ziet de functie eruit in de praktijk: Bibliotheken anno 2025 zijn 'the place to be'. De Bibliotheek is allang niet meer de plek waar je alleen komt om boeken te lenen. De afgelopen jaren ontwikkelden bibliotheken zich tot prettige en laagdrempelige ontmoetingsplekken voor iedereen. Je kunt er terecht om te studeren, om lekker te lezen met een kop koffie, of voor allerlei kennis, informatie en hulpvragen.
In de Bibliotheek wordt ook van alles georganiseerd voor jong en oud: er zijn zogenoemde maakplaatsen waar je met techniek aan de slag kunt, er zijn debat- of filmavonden, lezingen en andere culturele activiteiten. Kortom: de Bibliotheek is de plek waar je wilt zijn!
Jij: Jij bent op invalbasis het visitekaartje van de bibliotheek en helpt bezoekers op weg in zowel het digitale als het fysieke media-aanbod. Heb je een brede algemene belangstelling en interesse in maatschappelijke trends en lokale ontwikkelingen? Ben je klantgericht, digitaal vaardig, actief, vrolijk en representatief? Dan zijn we op zoek naar jou!
Je vervangt zelfstandig en flexibel de vaste medewerkers. Je ontvangt (eventueel samen met een vrijwilliger) de bezoekers en zorgt voor een prettige sfeer en een prettig verblijf.
Dit doe je door
- Vragen van bezoekers te beantwoorden en hen (ook digitaal) op weg te helpen;
- Het ondersteunen van activiteiten in de bibliotheek;
- In...