About this role
Als receptionist bij gemeente Nijmegen ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van het stadhuis. Je zorgt dat iedereen zich welkom voelt en helpt bezoekers op een vriendelijke en professionele manier verder. Naast het ontvangen van gasten heb je verschillende facilitaire en ondersteunende taken. Geen dag is daardoor hetzelfde!
Jouw werkzaamheden
- Je ontvangt bezoekers en verwijst hen naar de juiste plek of persoon.
- Je beantwoordt vragen en zorgt voor een gastvrije ontvangst.
- Je geeft toegangspassen uit en beheert de uitgifte van vervoersmiddelen.
- Je beheert de BHV-telefoon.
- Je begeleidt huwelijken die plaatsvinden in het stadhuis.
- Je werkt met een digitaal reserveringssysteem.Je start zo snel mogelijk en werkt maximaal 16 uur per week, met kans op verlenging.
Vrijdag is je vaste werkdag en daarnaast ben je flexibel inzetbaar volgens een rooster dat 4 tot 6 maanden vooraf wordt opgesteld. Je werkt van 07.00 tot 15.30 uur of van 08.00 tot 16.30 uur.Functie-eisen: Als receptionist ben je gastvrij, representatief en communicatief sterk. Je vindt het leuk om mensen te helpen, neemt zelf initiatief en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Ook op drukke momenten blijf je rustig en houd je overzicht.
Verder
- Heb je een opleiding afgerond in de richting van dienstverlening of hospitality.
- Beheers je de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ben je digitaal vaardig en kun je werken met een reserveringssysteem.
- Ben je op vrijdag beschikbaar en daarnaast flexibel inzetbaar.