About this role
0341-375180 Planning Coördinator Twaalf Autoflex collega's op een rode achtergrond, met in het midden een gestippeld silhouet en planningsiconen: de plek voor een nieuwe collega. 24-40 uur per week
- Planning Coördinator
- Putten Een autobedrijf heeft net voor Autoflex gekozen.
De eigenaar wil zo snel mogelijk starten. Maar de gegevens uit het oude pakket zijn er nog niet, de boekhouder weet nog van niets en de installatiedatum staat nog open. Jij zorgt dat dit allemaal op tijd rond is, zodat onze consultant op de dag zelf meteen aan de slag kan. Bel je graag, houd je van een strakke planning en laat je niets liggen? Dan is dit jouw plek.
Waarom deze functie bestaat Steeds meer garages en autobedrijven stappen over naar Autoflex. Elke overstap is een klein project: gegevens verzamelen, afspraken plannen, de klant voorbereiden en na de start opvolgen. Onze consultants doen het inhoudelijke werk bij de klant. Alles daaromheen verdient een eigen regisseur, vanuit ons kantoor in Putten. Dat ben jij.
Wat ga je doen?
Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten die we gaan installeren of net hebben geïnstalleerd. Je houdt overzicht over alle lopende trajecten en zorgt dat er niets blijft hangen.
Je houdt je onder andere bezig met
- het bellen van klanten die ingepland moeten worden, en het maken van afspraken met onze klanten en met onze consultants;
- het voorbereiden van een installatie, controle van gegevens, controle op klantgegevens, bewaken van de planning en met de consultants overleggen over voortgang en capaciteit; Wat breng je mee?
- Je belt graag en makkelijk, hebt een prettige telefoonstem en durft door te vragen.
- Je staat stevig in je schoenen, ook als je iemand voor de derde keer aan een afspraak herinnert.
- Je bent georganiseerd en houdt overzicht over veel lopende zaken tegelijk.
- Je werkt nauwkeurig in systemen, zoals een CRM of ticketsysteem.
- Je schakelt makkelijk tussen consultants, sales en servicedesk. -...