About this role
Projectleider HR-helpdesk Detachering Bedrijfsvoering 3-5 jaar Hbo Noord-Holland 16 - 24 uur €3568 - €5096 Ben jij een stevige HR-professional die operationele aansturing combineert met procesverbetering en teamontwikkeling? Dit ga je doen Als Projectleider HR-helpdesk ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van de HR-helpdesk en werk je actief mee in de operatie. Je richt je op het verbeteren van dienstverlening, het optimaliseren van werkprocessen en het versterken van eigenaarschap binnen het team. Je analyseert knelpunten, brengt structuur aan in de werkvoorraad en begeleidt het team naar een werkwijze waarin samenwerking, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid centraal staan. Daarbij combineer je mensgericht leiderschap met een pragmatische en resultaatgerichte aanpak.
- Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden binnen de HR-helpdesk.
- Actief meewerken in operationele HR-processen.
- Verbeteren van de kwaliteit en snelheid van dienstverlening.
- Optimaliseren van HR-processen en werkafspraken.
- Verkorten van doorlooptijden van AFAS-mutaties en TOPdesk-verzoeken.
- Creëren van meer grip op de werkvoorraad.
- Versterken van eigenaarschap en samenwerking binnen het team.
- Begeleiden van verander- en verbetertrajecten.
- Adviseren over HR-processen en dienstverlening.
- Bewaken van voortgang, kwaliteit en resultaten.
- Signaleren van knelpunten en implementeren van verbeteringen.
- Ondersteunen bij complexe HR-vraagstukken. Wij zijn Kenonz! 1 minuut en 48 seconden Avontuur bij Kenonz Volledige video afspelen: Adventure awaits! Wij zijn Kenonz! Je browser kan deze video niet afspelen. Download de MP4-video . Dit ben jij - HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring binnen een HR-helpdesk of HR Operations omgeving.
- Kennis van HR-processen.
- Kennis van arbeidsvoorwaarden en cao's.
- Ervaring met salarisadministratie.
- Ervaring met procesverbetering.
- Ervaring met teamcoördinatie o...