About this role
Technisch klant- en monteur ondersteuner Helpdesk Werk en Vakmanschap Jobid: 644533798453914407 (0.051) Heb jij een technische achtergrond en wil je jouw kennis inzetten zonder dagelijks zelf op pad te hoeven? Als Technisch Helpdeskmedewerker in Heerenveen help je klanten en servicemonteurs bij het oplossen van storingen aan brandstofpompen en tankniveau-meetsystemen. Je combineert technisch inzicht met probleemoplossend vermogen, klantcontact en het organiseren van servicewerkzaamheden. Een interessante volgende stap voor een ervaren installatie- of servicemonteur die graag de overstap maakt naar een technische kantoorfunctie, maar ook voor een technisch sterke kandidaat die energie krijgt van het analyseren en oplossen van storingen.
Waar ga je werken?
Het bedrijf waar je gaat werken is een gespecialiseerd familiebedrijf in Heerenveen dat zich richt op technische oplossingen voor tankstations, brandstofopslag en brandstofdistributie. De organisatie houdt zich bezig met het ontwerpen, installeren, onderhouden en ondersteunen van onder andere brandstofpompen, tankinstallaties, tankniveau-meetsystemen en bijbehorende technische systemen. Daarnaast speelt het bedrijf in op ontwikkelingen rondom elektrisch laden en moderne energieoplossingen. Met een landelijk servicenetwerk ondersteunt het bedrijf klanten zoals tankstationondernemers, brandstofhandelaren en grote oliemaatschappijen. Een goed functionerende technische helpdesk is daarbij onmisbaar. Je komt terecht in een stabiele organisatie met een prettige werksfeer, waar technische kennis, samenwerking en goede dienstverlening centraal staan.
Wat ga je doen?
Als Technisch Helpdeskmedewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en servicemonteurs die ondersteuning nodig hebben bij technische storingen. Vanuit de helpdesk in Heerenveen analyseer je meldingen aan brandstofpompen, pompsystemen en tankniveau-meetsystemen. Je probeert storingen zoveel mogelijk op afstand op te l...