About this role
Ben jij op zoek naar een bedrijf waar je veel kan communiceren en dat o.a. in de Duitse en Franse taal? Heb je bovendien affiniteit met een vitale leefstijl en natuurlijke gezondheidsproducten? Bingo!
- Voor een mkb bedrijf in Hulst zoeken we een echte talenknobbel voor de afdeling klantenservice.
- Het gaat voorlopig om een tijdelijke functie.
- Wat bieden wij jou- Je werkt 4 of 5 dagen per week, jouw keus!- Werken in Hulst op een vaste locatie- Veel schakelen en dat in meerdere talen- Een werkgever die gaat voor excellent werken- Werken in een klein en betrokken team- Je krijgt per week je salaris gestortWie ben jijJe bent communicatief sterk, bewaart het overzicht als het druk is en wordt blij van oplossingsgericht werken.
- Verder vink je dit lijstje af:- Duits op minimaal C1 niveau- Frans op B1 niveau of hoger- Ervaring in klantcontact via telefoon en mail- Ervaring in een kantoorfunctie- Snel kunnen schakelenWat ga je doenIn deze functie ben jij het visitekaartje van de organisatie en echt de spil in het web.
- Je hebt dagelijks contact met een brede doelgroep: van consumenten tot medische professionals in de Benelux, Frankrijk en Duitsland.
- Dankzij jouw vlotte babbel en scherpe e-mails help je iedereen met een tevreden gevoel verder.
- Een afwisselende rol waarin jij de toon zet.- Vragen & service: Je beantwoordt razendsnel vragen via telefoon of mail, en lost problemen rondom leveringen of retouren direct op.- Orders verwerken: Je boekt bestellingen foutloos in het systeem in en houdt de klantdossiers strak up-to-date.- Adviseren: Met jouw opgedane productkennis help je klanten altijd moeiteloos in de juiste richting.- Schakelen: Je overlegt veel met het magazijn, sales en de productexperts om het hele ordertraject soepel te laten verlopen.- Meedenken: Ideeën over hoe processen op de afdeling slimmer kunnen?
- Jouw frisse blik is altijd welkom.
- Waar ga je werkenGezondheid en vitaliteit toegankelijk maken voor iedereen; dat is de visie waar d