About this role
Ben jij sociaal, administratief sterk en krijg je energie van het helpen van mensen? Start als medewerker debiteurenbeheer bij Delta Energie in Middelburg. In deze veelzijdige functie heb je (telefonisch) contact met klanten met betalingsachterstanden, denk je mee over passende oplossingen en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling. Na je inwerkperiode is hybride werken mogelijk.Wat ga je doen?Als medewerker debiteurenbeheer speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten die tijdelijk moeite hebben met het betalen van hun energierekening. Je combineert telefonisch klantcontact met administratieve werkzaamheden. Met jouw empathische en oplossingsgerichte aanpak help je hen verder en zoek je samen naar haalbare oplossingen. Tegelijkertijd zorg je ervoor dat dossiers zorgvuldig worden bijgehouden en processen correct worden uitgevoerd.Jouw werkzaamheden:- Contact onderhouden met klanten over openstaande betalingen.- Bespreken en vastleggen van betalingsregelingen.- Verwerken van handmatige betalingen en restituties.- Beheren van dossiers rondom bewindvoering, schuldhulpverlening en faillissementen.- Afstemmen met deurwaarders en andere externe partijen.- Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.- Zorgdragen voor een correcte administratie volgens geldende wet- en regelgeving.Wat bieden wij?- Bruto maandsalaris vanaf €2.877,33 (op basis van 40 uur) tot maximaal €3607, afhankelijk van relevante kennis en ervaring- Een eindejaarsuitkering, 8% vakantiegeld én 25 verlofdagen- Goede pensioenregeling vanaf dag 1- Hybride werken: minimaal 2 dagen op kantoor, de rest mag vanuit huis- Thuiswerkvergoeding- Volledige vergoeding voor OV of € 0,25 per kilometer als je met de auto reist- Persoonlijke groei via kosteloze trainingen in de Adecco AcademyWaar ga je werken?Delta Energie is een energieleverancier met een sterke regionale aanwezigheid in Zeeland. Je komt terecht in een vriendelijk en betrokken team op de afdeling