About this role
Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en krijg je energie van contact met mensen? Vind je het leuk om klanten te helpen, vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen goed geregeld is? Dan is deze functie als baliemedewerker bouwshop iets voor jou! Voor een toonaangevende organisatie binnen de bouw- en afbouwmaterialenbranche zoeken wij een enthousiaste baliemedewerker bouwshop. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke en particuliere klanten. Je combineert klantcontact met administratieve werkzaamheden en krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een organisatie waar vakkennis, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
Wat ga je doen?
- Als baliemedewerker bouwshop ben jij het gezicht van de bouwshop en showroom.
- Je ontvangt zowel zakelijke als particuliere klanten en helpt hen bij het vinden van de juiste producten en oplossingen voor hun projecten.
- Je begeleidt klanten gedurende het volledige verkoopproces: van het eerste adviesgesprek tot het opstellen van offertes en het verwerken van orders.
- Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Adviseren van zakelijke en particuliere klanten over het assortiment, waaronder sanitair, tegels, deuren en garagedeuren; Vertalen van klantwensen en projectinformatie naar passende product oplossingen; Opstellen en uitwerken van offertes; Verwerken en opvolgen van orders in het verkoopsysteem; Afstemmen van leveringen en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling; Onderhouden van klantrelaties en zorgen voor een optimale klantbeleving; Meedenken over commerciële kansen en het versterken van klantrelaties; Samenwerken met collega's om klanten zo goed mogelijk te adviseren en te ondersteunen.
Wat kun jij?
- Jij bent een enthousiaste verkoper die graag met mensen werkt en begrijpt wat klanten nodig hebben.
- Je combineert commerciële vaardigheden met een nauwkeurige administratieve werkwijze en vindt het leuk om klanten te begeleiden bij uiteenlopendeprojecten.
- Daarnaast herken jij jezelf in het volgende: Je beschikt over mbo-werk- en denkniveau; Je hebt ervaring in een commerciële of verkoopgerichte functie; Ervaring binnen een zakelijke B2B-omgeving is een pré; Je bent klantgericht, communicatief sterk en commercieel ingesteld; Je kunt klantwensen goed vertalen naar passende oplossingen; Je werkt nauwkeurig en gestructureerd; Je bent flexibel en bereid om op zaterdagen te werken; Je hebt interesse in bouw- en afbouwmaterialen of bent bereid hierover kennis op te doen.
- Ervaring in een showroom, bouwmaterialenhandel, sanitair winkel of vergelijkbare commerciële omgeving is mooi meegenomen.
Wat krijg je?
- Een salaris dat aansluit bij jouw kennis en werkervaring; Een functie voor 32 tot 40 uur per week; Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioenopbouw en aantrekkelijke personeelskortingen; Een reiskostenvergoeding; 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband; Een afwisselende commerciële functie met veel klantcontact; Uitgebreide mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen; Ruimte om jouw commerciële kennis en productexpertise verder te ontwikkelen; Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld een senior verkoopfunctie, accountmanagement of een andere commerciële rol; Een warm welkom binnen een betrokken team met fijne collega's.
Je komt te werken bij een gevestigde organisatie binnen de bouw- en afbouwmaterialenbranche, met meerdere vestigingen en showrooms in Zuidwest-Nederland. De organisatie heeft een sterke regionale positie en maakt onderdeel uit van een groter familiebedrijf met een lange historie. Binnen de organisatie staan kwaliteit, vakmanschap en klantgerichtheid centraal. Je werkt in een professionele maar informele omgeving, waar collega's elkaar ondersteunen, korte lijnen vanzelfsprekend zijn en er volop ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.