About this role
SRQ179752Je gaat aan de slag als klantmanager inkomen binnen een betrokken en deskundig team dat inwoners centraal stelt. In deze rol geef je uitvoering aan gemeentelijke sociale zekerheidswetten en help je inwoners met vragen en aanvragen rondom inkomen en ondersteuning. Je beoordeelt aanvragen zorgvuldig en zorgt voor een rechtmatige en dienstverlenende afhandeling. Daarbij werk je in een omgeving waar samenwerking, betrokkenheid en continue verbetering belangrijk zijn. Je levert een directe bijdrage aan goede dienstverlening binnen het sociaal domein.
Wat ga je doen- Je verstrekt informatie over sociale uitkeringen, wetten en regelingen.- Je beoordeelt en toetst aanvragen levensonderhoud op basis van de Participatiewet, IOAW, IOAZ en Bbz2004 op juistheid en volledigheid, tot en met afgifte beschikking.- Je behandelt aanvragen bijzondere bijstand en overige minimaregelingen tot en met afgifte beschikking.- Je toetst met behulp van heronderzoeken de rechtmatige verstrekking van uitkeringen.- Je onderzoekt fraudesignalen en voert hiervoor huisbezoeken uit, eventueel in samenwerking met de opsporingsfunctionaris fraudebestrijding.- Je handelt aanvragen levensonderhoud Participatiewet en aanvragen bijzondere bijstand af en voert indien nodig fraudeonderzoeken uit.Over jou- Je bent een betrokken en deskundige professional die de inwoner centraal stelt.- Je werkt vanuit een dienstverlenende gedachte en combineert zorgvuldigheid met daadkracht.- Je beschikt over hbo-werk- en denkniveau en voelt je thuis in een gemeentelijke uitvoeringsomgeving.
- Eisen- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.- Je hebt minimaal 2 jaar gemeentelijke ervaring als klantmanager inkomen.- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in de richting van sociaal juridische dienstverlening.- Je hebt aantoonbare kennis en ervaring van de wet- en regelgeving van de Participatiewet.- Je hebt recente ervaring met gemeentelijke programma’s.- Je beschikt over een eigen laptop.