About this role
ViaJou Breda 40 uur HBO Gisteren Bewaar vacature Open in nieuwe tab Senior Sales Support Medewerker solliciteren Uren 40 uur Dienstverband Vast Werklocatie Breda Opleidingsniveau HBO Branche Techniek
Functieomschrijving Introductie
- Direct in dienst bij de opdrachtgever;
- Een zelfstandige en verantwoordelijke functie binnen een internationale organisatie;
- Werken in een modern en licht kantoor in Breda;
- Veel contact met internationale B2B-klanten en verschillende interne afdelingen;
- Ruimte voor eigen initiatief, commerciële kansen en procesverbeteringen;
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 30 vakantiedagen.
Functieomschrijving Als Senior Sales Support Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen de commerciële organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van het volledige orderproces en zorgt ervoor dat nationale en internationale B2B-klanten optimaal worden ondersteund. Van het verwerken van orders tot het bewaken van leveringen en het oplossen van complexe klantvragen: jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat alles volgens afspraak verloopt.
Je werkt nauw samen met accountmanagers en fungeert als hun vaste aanspreekpunt en sparringpartner. Dankzij jouw ervaring weet je prioriteiten te stellen, signaleer je tijdig mogelijke knelpunten en kom je zelfstandig met passende oplossingen. Daarbij kijk je verder dan alleen de dagelijkse werkzaamheden. Je denkt actief mee over commerciële kansen, klanttevredenheid en het verbeteren van interne processen. Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is.
Door de seizoensgebonden vraag naar producten zijn er periodes waarin het extra druk is en snel schakelen belangrijk is. Juist op die momenten weet jij rust en overzicht te bewaren. Tijdens rustigere periodes krijg je de ruimte om mee te denken over verbeteringen in systemen, werkprocessen en klantcommunicatie.
Wat verwachten we van ...