About this role
JOB-3703950Je speelt een cruciale rol in de continuïteit van de digitale werkplekdienstverlening. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het technisch beheer en de derdelijns ondersteuning van de werkplekomgeving, met een sterke focus op Citrix. Je werkt aan een veilige, stabiele en toekomstbestendige digitale werkplek en stemt daarbij intensief af met leveranciers en collega’s. Je combineert diepgaande technische kennis met heldere communicatie en draagt actief bij aan verbetering, vernieuwing en standaardisatie binnen het werkplekdomein.
- Wat ga je doen- Je handelt incidenten, problemen en wijzigingsverzoeken af.- Je beheert en optimaliseert de werkplekomgeving, met 90% focus op Citrix-werkplekken, aangevuld met thin clients (8%) en fat clients (2%), waaronder enkele specialistische robot werkplekken.- Je stemt inhoudelijk af met leveranciers over de optimale werking en integratie van applicaties binnen de Citrix-omgeving.- Je configureert, installeert, beheert en verbetert werkplekplatformen continu.- Je levert een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling, standaardisatie en modernisering van de digitale werkplek.- Je ondersteunt de Windows-werkplekomgeving, werkplekapplicaties, het mobility platform en gerelateerde voorzieningen.
- Over jou- Je kunt zelfstandig werken en bent tegelijkertijd een teamspeler die graag samenwerkt om resultaten te behalen.- Je hebt een proactieve en oplossingsgerichte houding.- Je hebt een klantgerichte instelling met oog voor de behoeften van gebruikers.- Je bent nieuwsgierig naar nieuwe ontwikkelingen binnen het werkplek- en security domein.- Je hebt oog voor automatisering, security en gebruiksvriendelijkheid.
- Eisen- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.- Je hebt uitgebreide, aantoonbare kennis van en ervaring met Citrix Virtual Desktop Infrastructure (VDI).- Je hebt aantoonbare kennis van en recente werkervaring met Citrix-omgevingen.- Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met U.