About this role
Uren: 32 - 40 uur Duur dienstverband: n.v.t. Opleidingsniveau: MBO HBO Bedrijf: Kempenflex Lensheuvel 43 5541BA Reusel Delen Delen Bedrijfsprofiel Deze opdrachtgever is een platte organisatie met een klein en hecht team, actief in een hightech omgeving. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwikkelen van geavanceerde oplossingen met een mix van hardware en software voor de medische sector. Binnen dit bedrijf heerst een informele werksfeer waar keihard gewerkt wordt, maar waar werkplezier vooropstaat. Betrokkenheid en gedrevenheid typeren de collega's, waarbij een goede werk-privébalans erg belangrijk is.
Functieomschrijving
Kom jij als Servicedesk Medewerker het gezellige en gedreven team versterken? In deze dynamische rol ben jij de onmisbare schakel tussen techniek en de klant. Je komt terecht in een innovatieve werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jij écht het verschil kunt maken met jouw oplossingsgerichte instelling.
Werkzaamheden
- fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of storingen;
- op afstand helpen van klanten bij het oplossen van technische problemen;
- op locatie bij de klant meedenken in oplossingen om problemen snel te verhelpen;
- assisteren bij het testen en voorbereiden van technische installaties;
- proactief meedenken over verbeteringen in de dienstverlening; Werktijden:
- je werkt 4 tot 5 dagen per week, waarbij de exacte uren en dagen in overleg worden vastgesteld;
- je deelt in overleg je eigen tijd in met een gezonde balans tussen werk en privé; Functie eisen:
- je bent accuraat, zelfstandig, gedreven, stressbestendig, betrouwbaar en klantvriendelijk;
- je bent in het bezit van een afgeronde mbo- of hbo-opleiding richting ICT, multimedia of software;
- je bent vloeiend in de Nederlandse taal, in woord en geschrift;
- je bent communicatief vaardig en hebt affiniteit met ICT en computers;
- je bent in het bezit van een flexibele instelling (gee...