About this role
Parttime Customer Support Medewerker bij PostNL (Breda) Klaar voor een impactvolle parttime baan? Word Customer Support bij PostNL in Breda! Ontwikkel je, groei en combineer werk met studie.
Wat ga je doen?
Ben jij een tech-held in de dop en klaar om mensen blij te maken? Als Customer Support bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met technische uitdagingen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Klinkt goed? Lees dan snel verder!
Wat zijn jouw taken?
- Beantwoordt klanten telefonisch en luistert aandachtig naar hun technische problemen.
- Analyseert het probleem en komt met een passende oplossing.
- Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant zelf verder kan.
- Registreert alle gesprekken zorgvuldig in het systeem.
Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat elke dag miljoenen mensen met elkaar verbindt. Of het nu gaat om pakketjes of belangrijke post, wij zorgen ervoor dat het aankomt. Je komt terecht in een omgeving waar je echt het verschil kunt maken voor mensen die even vastlopen met hun techniek. Geen dag is hetzelfde, en elke oplossing die je biedt, bezorgt weer een glimlach.
Wie ben jij?
Jij bent die enthousiaste Klantenservice medewerker die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je blijft rustig als de situatie daarom vraagt. Je bent gemotiveerd, leergierig en vindt het leuk om nieuwe dingen te leren over technische snufjes. Je woont in de regio Breda of kunt daar makkelijk komen, en je bent beschikbaar voor parttime werk overdag. Ook met een HBO-denkniveau ben je van harte welkom. We bieden je een flexibele parttime baan waarbij je overdag werkt. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen en te groeien binnen PostNL. Dit is een ideale kans om praktische ervaring op te doen in de customer service en je talenten te ontdekken.
Wat wij bieden
- Verdien tussen €15,42 en €17,42 per uur.
- Werk parttim...