About this role
Als Wmo-ondersteuner bij gemeente Roosendaal ben jij een belangrijke schakel binnen team Wmo. Je zorgt ervoor dat inwoners met vragen over zorg en welzijn goed worden geholpen en dat Wmo-professionals hun werk kunnen doen. Van het beantwoorden van vragen tot het plannen van keukentafelgesprekken: dankzij jou loopt alles op rolletjes! Je hebt een afwisselende functie waarin je veel contact hebt met inwoners, zorgaanbieders en collega's. Je houdt overzicht, denkt mee en zorgt dat iedereen op het juiste moment de juiste informatie krijgt.
Jouw werkzaamheden
- Je beantwoordt vragen van inwoners, zorgaanbieders en samenwerkingspartners of verwijst hen door naar de juiste persoon.
- Je plant afspraken voor keukentafelgesprekken en ondersteunt bij dossieronderzoek.
- Je beheert dossiers en zorgt dat gegevens nauwkeurig en actueel blijven.
- Je onderhoudt telefonisch contact met inwoners en andere betrokkenen.
- Je ondersteunt Wmo-professionals bij administratieve en organisatorische werkzaamheden.
- Je zorgt voor een goede samenwerking tussen verschillende teams en organisaties binnen zorg en welzijn.Je werkt 24 uur per week, waarbij je in ieder geval op maandag en vrijdag beschikbaar bent.
Je start op 1 december 2026 en werkt tot uiterlijk 3 mei 2027.Functie-eisen: Jij bent iemand die graag anderen helpt en energie krijgt van organiseren en samenwerken. Je werkt nauwkeurig, communiceert duidelijk en weet ook in een drukke omgeving het overzicht te bewaren. Nieuwe informatie en werkwijzen maak je je snel eigen. Je denkt in oplossingen en vindt het leuk om met verschillende mensen samen te werken.
Verder
- Heb je een afgeronde mbo-opleiding, bijvoorbeeld in een administratieve richting.
- Heb je relevante kennis van Wmo-processen en de uitvoering hiervan.
- Heb je financiële basiskennis.
- Heb je aantoonbare affiniteit met zorg en welzijn, die duidelijk naar voren komt in je cv.
- Ben je bekend met Office 365 en Teams en maak je nieuwe ICT-systemen snel