About this role
Renault Nederland N.V. Area Operations Manager Ben jij de sparringpartner die dealerdirecties en -management met overwicht en kennis van zaken meeneemt naar betere resultaten? Voor het Nederlandse hoofdkantoor van Renault zoeken wij een Area Operations Manager. In deze sleutelrol ben jij de drijvende kracht achter verkoopvolume, marktaandeel en klanttevredenheid in het Renault-dealernetwerk in jouw gebied. Jouw uitdaging: Als Area Operations Manager ben jij in jouw gebied hét aanspreekpunt voor sales en kwaliteit. Je schakelt dagelijks met de dealerdirecties en hun Brand Managers, en vertaalt de commerciële ambities van Renault Nederland naar concreet resultaat.
- Samen met de dealers realiseer je de verkoopdoelstellingen en het beoogde marktaandeel van Renault, voor zowel personen- als bedrijfsauto's.
- De Brand Managers coach, adviseer en begeleid je, zodat zij de commerciële strategie zelfstandig uitvoeren.
- Per dealer sta je aan de basis van het dealerjaarplan: jij bepaalt de ontwikkelgebieden en maakt er concrete actieplannen van.
- Je stelt het marktbewerkingsplan op voor de particuliere en de zakelijke Local Fleet-markt, en zorgt dat het wordt uitgevoerd.
- Periodiek bespreek je de resultaten met de dealers en waar nodig stuur je scherp bij.
- Klanttevredenheid en kwaliteit in sales én after sales zijn jouw verantwoordelijkheid.
- Met de Account Manager Business After Sales trek je nauw op, en waar nodig ondersteun je deze collega beleidsmatig.
Jouw achtergrond
- Je hebt een HBO werk- en denkniveau, aangevuld met een bewezen trackrecord in een commerciële buitendienstfunctie binnen de automotive.
- De wereld van importeur en dealer ken je van binnenuit, en kennis van de zakelijke markt of ervaring in retail is een mooie pré.
- Je straalt senioriteit en professionaliteit uit en met jouw visie en overtuigingskracht win je snel het vertrouwen van dealers.
- Proactief, doortastend en vasthoudend houd jij koers op resultaat...