About this role
Zakres obowiązków
Pomoc Użytkownikom systemu w rozwiązywaniu problemów technicznych. Konfiguracja, przygotowanie do pracy i weryfikacja poprawnego działania urządzeń telemetrycznych i mobilnych. Testowanie i raportowanie poprawności działania systemu oraz obsługa zgłoszeń od Klientów. Sporządzanie raportów i analiz dla Klientów. Bieżąca pomoc w obsłudze systemu. Diagnozowanie usterek sprzętowych i programowych oraz aktualizowanie oprogramowania urządzeń GPS.Współpraca z zespołem programistów przy zgłaszaniu błędów. Wsparcie działu handlowego w zakresie obsługi zgłoszeń technicznych od Klientów.
Wymagania
- wykształcenie: zasadnicze zawodowe
- konieczne
- pozostałe: Podstawowa wiedza z zakresu obsługi urządzeń elektronicznych i/lub systemów IT oraz chęć uczenia się nowych technologii.
Komunikatywność, zaangażowanie i proaktywne podejście cenimy jasną i skuteczną współpracę zarówno w zespole, jak i z Klientami. Samodzielność, odpowiedzialność i logiczne myślenie umiejętność łączenia faktów i rozwiązywania problemów technicznych. Dobra organizacja pracy, staranność i dokładność w realizacji powierzonych zadań. Znajomość pakietu MS Office. Prawo jazdy kat. BNie wymagamy dużego doświadczenia ważne są dla nas chęci, otwartość na naukę i gotowość do zdobywania nowych umiejętności.
Sposób aplikowania
- bezpośrednio do pracodawcy
- języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE