Reservierungsmitarbeiter_in @ siehe Beschreibung

Die Gerber Hotels stehen für authentische Tiroler Gastfreundschaft, herzlichen Service und unvergessliche Urlaubserlebnisse in den Bergen. Als familiengeführtes Unternehmen verbinden wir Tradition mit Innovation und schaffen Wohlfühlorte, an denen sich Gäste und Mitarbeitende gleichermaßen willkommen fühlen. Unsere Betriebe vereinen die Vorzüge der Tiroler Bergwelt mit modernem Komfort und einer persönlichen Atmosphäre. Dabei stehen Gastfreundschaft, Qualität und echte Herzlichkeit stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir suchen für unser Team zur Verstärkung 1 Reservierungsmitarbeiter_in

Deine Aufgaben Mitten im Gästeerlebnis

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und verwandelst Anfragen in Vorfreude auf den Urlaub.
• Du betreust Reservierungen und Zimmeranfragen telefonisch, per E-Mail sowie über unsere Online-Kanäle.
• Du findest das passende Zimmer und das ideale Angebot und berätst Gäste individuell zu Paketen und Zusatzleistungen.
• Du erstellst Angebote, verfolgst Anfragen aktiv nach und begleitest den Buchungsprozess bis zur finalen Reservierung.
• Du sorgst dafür, dass Reservierungen und Gästedaten in unseren Systemen stets aktuell und korrekt gepflegt sind.
• Du kümmerst dich um besondere Wünsche und individuelle Anliegen unserer Gäste.
• Du arbeitest eng mit den Hotelteams und den verschiedenen Betrieben der Gerber Hotels zusammen.
• Mit deiner herzlichen und professionellen Kommunikation vermittelst du bereits vor der Anreise das besondere Gerber-Gefühl.

Das bringst du mit

Skills meet Passion

• Erfahrung in den Bereichen Reservierung, Rezeption oder Hotellerie von Vorteil
• Kenntnisse mit Simplify Hospitality sind wünschenswert; alternativ bringst du Erfahrung mit anderen Hotel- oder PMS-Systemen mit.
• Freude am Gästekontakt und an professioneller Kommunikation per Telefon und E-Mail.
• sichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
• Organisationstalent sowie ein gutes Gespür für Verkauf und Gästewünsche.
• Teamgeist, Herzlichkeit und Freude daran, Gastgeber:in zu sein.
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und digitalen Tools.

Das erwartet dich

City Life trifft Mountain Vibes

• Ein dynamisches und herzliches Team mit echtem Zusammenhalt.
• Ein modernes und innovatives Familienunternehmen mit Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung.
• Arbeiten im Herzen von Innsbruck mit bester Erreichbarkeit.
• Die Tiroler Bergwelt direkt vor der Tür: Freizeit- und Sportmöglichkeiten sind nur einen Katzensprung entfernt.

Unsere Benefits

Mehr als nur ein Job ¿ Moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Innsbruck ¿ Voll,- oder Teilzeitstelle ab 16 Stunden möglich ¿ Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Gerber Hotels ¿ Mitarbeitervorteile für Family & Friends in allen Gerber Hotels ¿ Gemeinsame Team- und Staff-Events für echte Teammomente ¿ Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Tiroler Familienunternehmen Bewirb dich jetzt! Die Erstabklärung Ihrer Bewerbung erfolgt im Rahmen einer Vorauswahl durch das AMS Imst. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich per Mail mit Bewerbungsschreiben und Lebenslauf unter [email protected] unter Angabe der Auftragsnummer: 17413403 UN2 Das Mindestentgelt für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter_in beträgt 2.200,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.