Sachbearbeiter:in Customer Service & Exportabwicklung (w/m/x) @ siehe Beschreibung

Als international erfolgreiches, familiengeführtes Industrieunternehmen zählt Auer Signal zu den führenden Herstellern optischer und akustischer Signalgeräte. Mit einer Exportquote von rund 95 % sind unsere Produkte weltweit im Einsatz und stehen für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit. Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Verstärkung, die mit Kundenorientierung, Organisationstalent und technischem Verständnis unsere internationalen Kund:innen kompetent betreut und für eine reibungslose Auftragsabwicklung sorgt. Werden auch Sie Teil unseres Teams! 1 Sachbearbeiter:in Customer Service & Exportabwicklung (w/m/x) Vollzeit 38,5h/Woche

Ihre Aufgaben

• Technische und kaufmännische Kundenbetreuung, Beratung und Verkauf (per Telefon und E-Mail)
• Auftragsprüfung und -abwicklung
• Erstellung von Angeboten
• Stammdaten- und Preislistenwartung
• Einholung von Transportofferten
• Speditionsabwicklung inklusive Ausstellung der erforderlichen Papiere
• Reklamationsbearbeitung
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Produktion und Produktentwicklung
• Mitarbeit an Projekte

In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie eine wichtige Schnittstellenfunktion und begleiten den gesamten Prozess von der Anfrage bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung. Der Schwerpunkt liegt in der Kundenbetreuung sowie der Angebots- und Auftragsabwicklung. Darüber hinaus übernehmen Sie Aufgaben in der internationalen Versandorganisation und arbeiten eng mit unseren internen Fachabteilungen zusammen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung in der Versandabwicklung mit Speditionen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Vertrieb
• IT-Affinität (Excel-Kenntnisse für diverse Auswertungen, CRM-Kenntnisse)
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
• Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe
• Technisches Interesse
• Dem Aufgabengebiet entsprechende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
• Zollkenntnisse von Vorteil, alternativ im Zuge der Einschulungsphase erlernbar

Unser Angebot

• Mitarbeit in einem 5-köpfigen Team, eingebettet in einer angenehmen, familiären Atmosphäre
• Gute öffentliche Erreichbarkeit
• Günstige Parkmöglichkeit
• Herausfordernde Position mit spannendem Aufgabengebiet
• Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit mit flexibler Gestaltung des Arbeitsbeginns und -endes innerhalb des Gleitzeitrahmens
• Homeoffice-Möglichkeit: 1 Tag/Woche nach der Einarbeitungsphase und unter Berücksichtigung der betrieblichen Gegebenheiten
• Entwicklungsmöglichkeiten: Fachliche Weiterbildung, Vertiefung vorhandener Kenntnisse und Möglichkeit zur Übernahme zusätzlicher Verantwortungsbereiche
• Benefits und Unterstützung im Bereich der betrieblichen Gesundheit
• Teilnahme an Mitarbeiterevents
• Verantwortungsvolle Aufgabe in einem etablierten und wachsenden Unternehmen KV-Mindestjahresgehalt Brutto 44.600,- Tatsächlich bieten wir ein marktkonformes, attraktives Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

Aussagekräftige Bewerbungen bitte an: [email protected] Wir freuen uns über Ihre Bewerbung! Das Mindestentgelt inklusive Überzahlung für die Stelle als Sachbearbeiter:in Customer Service & Exportabwicklung (w/m/x) beträgt 44.600,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung.