About this role
Vous souhaitez évoluer dans le secteur dynamique du transport et de la logistique internationale ?
Poste niveau junior, max 30 ans ! Pour renforcer une équipe à taille humaine, nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) Customer Service motivé(e), orienté(e) clients et désireux(se) de développer ses compétences dans un environnement stimulant à dimension nationale et internationale. Coordonnatrice Customer Service * Formation commerciale, logistique ou équivalente CFC* Première expérience réussie dans le transport, l'affrètement, la logistique ou le customer service* Forte orientation clients et excellent sens de la communication* Personnalité flexible, dynamique et réactive* Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément* Esprit d'équipe, persévérance et résistance au stress* Français courant* Anglais niveau B2 minimum indispensable* Allemand un réel atout et toute autre langue étrangère sera appréciée* Assurer le suivi quotidien d'un portefeuille de clients nationaux et internationaux* Garantir un haut niveau de satisfaction client et contribuer à leur fidélisation* Participer à l'organisation, à l'administration et au suivi des transports express et charters* Gérer les opérations de transport, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale* Établir, contrôler et suivre les documents d'exportation* Assurer la saisie et le suivi des commandes internationales* Collaborer étroitement avec les différents partenaires internes et externes afin de garantir la qualité des prestationsj4id10472175jm j4it1145jm j4iy26jm