About this role
Dans le cadre du remplacement d'un congé maternité, votre mission est : Au sein du service Logistique, qui compte 3 personnes, vous intervenez sur les tâches suivantes :- Enregistrer les commandes :
- Vérifier la faisabilité du délai demandé par le client (charge atelier, stock produit fini, sous-traitance) ;- Confirmer la commande (accusé de réception) ;- Saisir les commandes et les qualifier au regard des procédures en vigueur dans l'entreprise.- Suivre l'avancement des commandes et faire l'interface avec les clients :
- Collecter et transmettre aux clients les informations utiles relatives à l'ensemble des étapes de la commande ;- Dresser un état des retards clients, fournir les explications utiles en cas de retard ou d'impossibilité d'ajuster le calendrier ;- Suivre l'avancement des commandes clients jusqu'à l'expédition, et s'assurer de leur expédition.- Réaliser une gestion administrative quotidienne des dossiers :- Assurer le suivi administratif (notamment : portails clients et transporteurs.) ;- Organiser les transports des flux à l'export en collaboration avec le service expéditions.
Avoir déjà manipulé un ERP, connaitre les incoterms et avoir une maîtrise opérationnelle de l'anglais parlé et écrit sont des plus.