About this role
À propos de l'entreprise
Situé sur Saint-Georges-de-Rouelley, notre garage est une structure à taille humaine où il fait bon travailler. Nous attachons une importance particulière à la qualité de vie au travail. vous rejoindrez une équipe dynamique dans une ambiance agréable et conviviale. Conscients que l'intégration est la clé de la réussite, nous nous engageons à vous assurer un accompagnement personnalisé pour vous permettre de prendre vos marques sereinement et de monter en compétences.
Vos missions
- Rattaché(e) au responsable du garage, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle et le pivot de l'organisation administrative.
- Vos missions principales seront :- Accueil et Relation Client : Accueil physique et téléphonique des clients, identification de leurs besoins et orientation vers les techniciens.- Gestion du Planning : Prise de rendez-vous pour les entretiens, réparations et contrôles techniques afin d'optimiser l'atelier.- Gestion Administrative : Création et suivi des dossiers clients, établissement des devis et de la facturation.- Logistique et Approvisionnement : Suivi des commandes de pièces détachées auprès de nos fournisseurs et contrôle de leur réception.- Suivi de l'Activité : Gestion des relances clients, classement des documents et mise à jour de la base de données.
- Votre profilProfessionnel(le) et organisé(e), vous justifiez d'une expérience solide dans un environnement similaire.- Expérience : Une expérience minimale de 1 an impérative dans le secteur de l'activité automobile (secrétariat de garage ou accueil en concession).- Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et aisance avec les logiciels de gestion.
- La connaissance du vocabulaire technique automobile est un atout majeur.- Savoir être : Excellente présentation, aisance relationnelle et sens du service client.
- Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'une grande capacité d'organisation pour gérer les priorités.
Conditions et avantages- Contrat à durée indéterminée (CDI).- Rythme de 39h avec horaires modulables si besoin.- Rémunération déterminée selon votre parcours et votre expertise.
Accompagnement & FormationVous souhaitez découvrir notre environnement avant de vous engager ? Nous proposons la possibilité de réaliser une immersion au sein de notre équipe.Si nécessaire, nous pouvons également mettre en place une POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle). Ce dispositif vous permet de suivre une formation spécifique et sur-mesure avant votre prise de poste, afin de maîtriser parfaitement nos outils et les particularités de notre métier.