About this role
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien Informatique F/H pour intervenir chez un acteur majeur du secteur industriel (construction). Vous intégrerez un environnement structuré nécessitant réactivité et rigueur pour assurer la continuité du service IT.Vos missions:
- Assurer le support technique de proximité (niveau 1 et 2) auprès des utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows, périphériques)
- Gérer les comptes utilisateurs (AD, messagerie, droits d'accès)
- Participer au déploiement de nouveaux équipements et projets IT
- Assurer le suivi des tickets via un outil de gestion d'incidents
- Documenter les procédures et interventions réaliséesCompétences techniques attendues
- Bonne maîtrise de l'environnement Windows (postes et éventuellement serveurs)
- Connaissance des outils de ticketing (type GLPI, ServiceNow.)
- Notions réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)
- Connaissance Active Directory et outils Microsoft 365
- Capacité à diagnostiquer pannes matérielles et logicielles
- Anglais technique appréciéCompétences savoir-être attendues
- Sens du service et excellent relationnel
- Rigueur, organisation et autonomie
- Esprit d'analyse et réactivité
- Capacité à gérer les priorités et le stress
- Goût pour le travail en équipe et l'amélioration continueRejoindre Experis, c'est évoluer dans un environnement stimulant, développer vos compétences et participer à des projets variés au cœur des enjeux IT de nos clients.
Engagé-e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.