About this role
Présentation de l'entreprise
- HDR Energie est un acteur engagé dans la transition énergétique, spécialisé dans la vente et l'installation de solutions photovoltaïques, batterie de stockage, borne de recharge, travaux d'électricité, chauffage/climatisation et pompe à chaleur, dédiées aux entreprises et aux particuliers.
- Pour répondre à une demande en forte hausse, nous recrutons dès aujourd'hui de nouveaux collaborateurs motivés.
- Votre mission :- Accueil : Vous répondez au téléphone, recevez les visiteurs, qualifiez chaque demande et l'orientez vers le bon interlocuteur,- Urbanisme : Vous montez et déposez les déclarations préalables de travaux en mairie, puis suivez l'instruction jusqu'à l'accord,- Raccordement : Demandes de raccordement (Enedis, Strasbourg Électricité Réseaux), attestations Consuel, mises en service : vous déposez et suivez chaque étape ,- Aides financières : Vous constituez les dossiers MaPrimeRénov' et primes CEE, réclamez les pièces manquantes et suivez jusqu'au versement,- Suivi client : Chaque dossier est à jour dans le CRM ; chaque client sait où en est son projet sans avoir à nous appeler ,Type d'emploi : Temps plein, CDI 35hProfil recherché : Formation Bac à Bac+2 en assistanat ou gestion administrative, ou expérience équivalente.
- Une première expérience en assistanat administratif ou en relation client.
- Etre à l'aise au téléphone comme à l'écrit, avec le sens du service.
- Vous avez l'esprit d'équipe, le sens du service ainsi qu'un bon relationnel.Ce que nous proposons : - Rémunération attractive selon profil,- Mutuelle entreprise,- Avantages CE,- Tickets restaurant,- Primes.
- Type d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : Jusqu'à 28 000,00€ par anLieu du poste : En présentiel