About this role
Le Centre Hospitalier Comminges Pyrénées recrute un.e assistant.t qualité, gestion des risques à compter du 1er janvier 2027 sur poste pérenne.
- Missions permanentes :- Gestion documentaire : Assurer la mise en forme, la diffusion et l'édition des documents qualité en veillant à l'application des règles documentaires définies par le service.
- Gérer les circuits de diffusion des documents qualité (procédures, protocoles, formulaires...).Gérer les relances documentaires.
- Mettre à jour le tableau de bord de suivi des documents qualité.- Gestion du logiciel qualité : Assurer la mise à jour de la base utilisateurs du logiciel qualité.
- Assurer une aide au paramétrage du logiciel qualité.- Satisfaction des patients : Renseigner et assurer le suivi des questionnaires de satisfaction des patients / résidents.
- Centraliser et analyser les résultats.- Suivi des chutes patients/résidents : Assurer la réception et le suivi des fiches de déclaration des chutes patients/résidents.Orienter les déclarations vers les interlocuteurs concernés selon le circuit établi.
- Préparer les données nécessaires à l'analyse, dans le respect des règles établies par le service.- Appui aux audits et évaluations : Participer à la préparation logistique et documentaire des audits.
- Saisir les données et mettre en forme les résultats.
- Participer au suivi des plans d'action d'amélioration.- Suivi du plan d'amélioration de la qualité : Relancer les pilotes d'action concernant les échéances et les éléments attendus.
- Mettre à jour le tableau de suivi des actions d'amélioration.- Préparation des réunions et instances : Organiser les réunions du service qualité et les réunions de travail.
- Préparer les convocations, ordres du jour, supports et documents nécessaires.
- Rédiger les comptes rendus.
- Assurer le suivi des décisions prises et des actions à réaliser.- Suivi des indicateurs et tableaux de bord : Collecter les données transmises par les services.
- Alimenter le tableau de bord.
- Préparer les supports de restitution des résultats.- Communication et sensibilisation : Participer à la préparation des campagnes de communication et de sensibilisation à la qualité et à lansécurité des soins.
- Préparer les supports d'information et les documents de diffusion.
- Contribuer à l'organisation d'événements institutionnels, de journées qualité et de la Semaine de la sécurité des patients.- Archivage et traçabilité : Assurer le classement et l'archivage des documents et dossiers qualité selon les règles institutionnelles (informatique, papier).Appliquer les règles de confidentialité et de conservation des données.
Missions ponctuelles
- Assurer un suivi des événements indésirables en l'absence de l'ingénieure QGDR.Horaires :9H - 17H