About this role
- Évaluer les besoins des bénéficiaires, mettre en place les prestations adaptées et en assurer le suivi.
- Organiser et optimiser les plannings des intervenant-es à domicile.
- Gérer les remplacements et les imprévus afin de garantir la continuité des interventions.
- Accompagner les équipes et participer au développement de leurs compétences.
- Veiller à la qualité des prestations et à la satisfaction des bénéficiaires.
- Développer le nombre de bénéficiaires par des prospection et participez aux actions commerciales.
- Entretenir les relations avec les partenaires et les prescripteurs locaux.
- Participer au développement de l'activité sur le secteur.
- Assurer les astreintes téléphoniques prévues dans le cadre du poste.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine sanitaire et médico-social, idéalement d'un BTS SP3S, ou d'une formation équivalente.
- Vous justifiez d'au moins un an d'expérience sur un poste similaire.
- Vous connaissez le secteur de l'aide à domicile, son cadre réglementaire et idéalement la convention collective de la branche de l'aide à domicile.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et les règles de planification des interventions. La connaissance du logiciel Arche est appréciée.
- Vous êtes organisé-e, rigoureux-se, autonome et capable de gérer les priorités et les imprévus.
- Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et managériales, ainsi qu'un véritable esprit d'équipe.