Technicien(ne) SAV & Réparation confirmé(e) - Volets roulants, menuiseries, serrurerie (H/F) @ KparK

Technicien(ne) SAV & Réparation confirmé(e) - Volets roulants, menuiseries, serrurerie (H/F) CDI - Temps plein - Île-de-France - Prise de poste dès que possible Rejoignez le lancement de KparK Repare KparK, l'un des acteurs majeurs de la menuiserie sur mesure en France (fenêtres, portes, volets), lance KparK Repare : une nouvelle activité de SAV et réparation toutes marques, auprès des particuliers et des professionnels. Notre promesse est simple : réparer plutôt que remplacer, avec des prix transparents et une intervention rapide. Nous démarrons en Île-de-France et nous constituons l'équipe fondatrice de techniciens. Vous êtes déjà un technicien aguerri ? Vous trouverez ici un métier plus large que le dépannage et un cadre où tout reste à construire.

Vos missions

• En autonomie, au volant de votre véhicule fourni, vous intervenez chaque jour chez nos clients : Diagnostiquer la panne ou le dysfonctionnement : volet roulant, fenêtre et porte-fenêtre, vitrage, serrure, motorisation, domotique.
• Réparer, remplacer et moderniser : moteur, tablier, lames, coffre, crémone, ferrures, poignées, galets, vitrage, cylindre et serrure, motorisation de volets.
• Établir le devis et la facture sur votre tablette, encaisser le règlement.
• Conseiller le client : proposer la solution la plus adaptée (réparation, remplacement, modernisation, motorisation, options et extensions de garantie).
• Garantir la qualité de l'intervention : contrôle, propreté du chantier, protection des lieux, respect des règles de sécurité.
• Gérer votre stock embarqué et commander vos pièces (outil mobile, zéro papier).
• Rendre compte de votre intervention (rapport, photos) et assurer le suivi de votre dossier client.
• Votre objectif : résoudre dès le premier passage et laisser un client satisfait.
• Le profil que nous recherchons Vous justifiez d'une expérience technique confirmée (idéalement 2 à 5 ans) en menuiserie, fermetures, volets roulants, motorisation, serrurerie, maintenance ou électricité du bâtiment.
• Permis B indispensable (déplacements quotidiens en Île-de-France).
• Vous êtes à l'aise avec les outils numériques (tablette, devis, facturation).
• Vous avez un excellent relationnel : écoute, pédagogie, capacité à rassurer un client parfois stressé.
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e), et vous aimez trouver des solutions.
• Vous avez une fibre commerciale : vous savez conseiller et proposer la bonne solution complémentaire.
• Les formations et habilitations nécessaires à l'exercice du métier sont prises en charge.

Ce que nous vous offrons

• Le poste - CDI, temps plein, convention collective Menuiserie Porte Plane.
• Adhérent CI-BTP Rémunération : fixe selon profil + variable (primes sur les ventes additionnelles et la qualité des interventions).
• Jusqu'à 36KEUR/an La formation - Un parcours d'intégration de 2 mois (technique produit, diagnostic, réparation, relation client) et des formations constructeurs (motorisation, domotique, fermetures) tout au long de votre parcours.
• Les moyens - Un véhicule de service aménagé (outillage complet et stock de pièces embarqué), tablette et téléphone professionnels, un process 100 % dématérialisé, des pièces disponibles et un dépôt de secteur.
• La perspective - Une marque nationale reconnue KparK Groupe - un métier riche et varié (vous ne faites pas que du dépannage : vous réparez, remplacez et modernisez, sur une large gamme) - un plan de carrière (référent technique, chef d'équipe) - l'opportunité rare de participer au lancement d'une activité.

Conditions d'exercice Déplacements quotidiens en Île-de-France (permis B), port de charges, travail en hauteur ponctuel, interventions au domicile des clients.

• Le processus de recrutement Entretien avec le Directeur des Opérations SAV.
• Mise en situation technique (atelier ou terrain).
• Réponse rapide, puis intégration et formation.

Prise de poste : dès que possible.

Le profil que nous recherchonsVous justifiez d'une expérience technique confirmée (idéalement 2 à 5 ans) en menuiserie, fermetures, volets roulants, motorisation, serrurerie, maintenance ou électricité du bâtiment. Permis B indispensable (déplacements quotidiens en Île-de-France).Vous êtes à l'aise avec les outils numériques (tablette, devis, facturation).Vous avez un excellent relationnel : écoute, pédagogie, capacité à rassurer un client parfois stressé. Les formations et habilitations nécessaires à l'exercice du métier sont prises en charge.Ce que nous vous offronsLe poste - CDI, temps plein, convention collective Menuiserie Porte Plane.

Jusqu'à 36KEUR/anLa formation - Un parcours d'intégration de 2 mois (technique produit, diagnostic, réparation, relation c...