About this role
agent accueil H/F - EC22284 Rattaché à la Direction Seniors, vous participez à la mise en œuvre des activités proposées aux seniors en assurant l'accueil, l'information et l'orientation du public ainsi que le suivi administratif et logistique de la structure. Vous contribuez également à la convivialité des lieux d'accueil et au bon déroulement des activités et événements de la direction.
Vos missions consisteront à
- Assurer l'accueil et l'information du publicAccueillir, informer et orienter le public et les partenaires, physiquement, par téléphone et par messagerie électronique ;Adapter votre discours aux différents interlocuteurs et contribuer à créer une relation de confiance avec le public ;Assurer la communication de la programmation et informer les usagers des activités proposées ;Assurer l'accueil lors des événements organisés par la Direction Seniors et sur les différents sites partenaires ;Garantir la convivialité des espaces d'accueil.
- Assurer le suivi administratif des activitésGérer et suivre les inscriptions aux activités, notamment les pré-inscriptions, listes d'attente et offres en ligne ;Réaliser les travaux bureautiques nécessaires au bon fonctionnement de la structure ;Assurer le classement et l'archivage des dossiers ;Participer au suivi des statistiques de fréquentation et à la réalisation de tableaux de bord ;Recevoir, filtrer et transmettre les appels téléphoniques et les courriers électroniques.
- Assurer la gestion logistique de la structureAssurer la gestion des stocks, du matériel et des fournitures de la structure ;Participer aux achats nécessaires à la programmation des activités ;Veiller au bon fonctionnement des équipements et signaler les besoins d'intervention ;Organiser la logistique des événements : plannings, réservations et aménagement des salles, mise à disposition du matériel ;Gérer l'espace de convivialité et identifier les besoins de renouvellement du matériel.
- Participer à l'activité et aux projets de la Direction SeniorsAssurer l'encaissement du public lié aux activités de la direction en qualité de régisseur ;Participer à l'organisation et à la mise en œuvre des événements et projets transversaux de la direction ;Contribuer ponctuellement à l'animation des ateliers et aux activités proposées aux seniors ;Créer des supports internes et participer à l'affichage et à la valorisation des activités ;Participer aux projets transversaux et assurer ponctuellement d'autres missions nécessaires à la continuité du service.
Référence de l'offre : 8xlp89t49c