Key Account Manager Photovoltaïque B2B2C (H/F) @ Murfy

Chez Murfy, notre 1er métier c'est de proposer un service de réparation d'électroménager à domicile accessible, rapide et efficace. En 7 ans, nous avons réuni 400 salariés en CDI partout en France et continuons à développer notre réseau en toute indépendance avec une culture très forte de la satisfaction client (notes Google et Trustpilot supérieures à 4,5).En 2025, nous avons lancé Murfy Énergie (Solaire & Chauffage) pour mettre notre savoir-faire, notre réseau et notre réputation d'excellence (« 5 étoiles ») au service de la transition énergétique. En quelques mois, nous nous sommes déployés dans 6 régions (Hauts-de-France, Pays de la Loire, Île-de-France, Grand Est, Sud-Ouest, Sud-Est).Aujourd'hui, une part majeure de notre chiffre d'affaires provient de partenaires stratégiques qui s'appuient sur notre réseau (sous-traitance de pose, vente en notre nom, apport d'affaires).

• Pour orchestrer ce canal en forte croissance, garder la complexité sous contrôle et accélérer notre développement B2B2C, nous recherchons notre futur-e Key Account Manager B2B2C.Vos missionsRattaché à notre CRO (Chief Revenue Officer), vous rejoignez l'équipe pour piloter nos partenaires comme de véritables comptes stratégiques.

Votre rôle est central

• orchestrer le flux d'affaires au quotidien, faire grandir les comptes existants et industrialiser nos méthodes tout en garantissant la promesse de qualité sur le terrain.
• Votre quotidien s'articule autour de 4 grands piliers :1.
• Pilotage & Développement des Comptes Stratégiques- Interlocuteur clé : Devenir LE point de contact de nos partenaires : inspirer confiance, apporter des solutions rapides et devenir leur réflexe N°1.- Pilotage de la performance : Suivre précisément les indicateurs de chaque partenariat (volumes, CA, marge, délais, satisfaction) et traduire la donnée en plans d'action concrets.- Account Management & Closing : Élargir le périmètre de collaboration et négocier les meilleures conditions partenariales, main dans la main avec le CRO.2.
• Orchestration & Opérations au quotidien- Gestion du flux d'affaires : Orchestrer le day-to-day d'un volume en forte croissance : devis, visites techniques, planification et suivi jusqu'à la facturation.- Trait d'union terrain : Faire le pont entre les partenaires B2B et nos équipes opérationnelles en régions (chefs d'équipe, installateurs, ADV).- Garantie de la promesse : Assurer un niveau d'exigence maximal sur les délais, la réactivité et la qualité des installations.3.
• Industrialisation & Passage à l'échelle- Standardisation des process : Décoder les modes de fonctionnement de chaque partenaire pour les transformer en méthodes internes simples, claires et réplicables.- Optimisation de la Stack : Collaborer avec les équipes Ops / SI pour adapter nos outils (ERP/CRM Odoo) afin qu'ils absorbent la complexité du canal B2B2C.- Cadrage technique : Définir le juste niveau de polyvalence et de compétence technique côté pose pour protéger à la fois la qualité et nos marges.4.
• Nouveaux modèles & Prospection (avec le CRO)- Innovation business : Imaginer et déployer de nouveaux modèles de collaboration (sous-traitance, marque blanche, apport d'affaires, abonnement...).- Prospection ciblée : Être force de proposition pour identifier, qualifier et signer de nouveaux partenaires stratégiques sur le solaire et le chauffage (pompes à chaleur).Ce que l'on vous propose Un impact direct et immédiat : Vous prenez les commandes d'un canal stratégique qui pèse déjà une part majeure de notre CA, avec le meilleur des deux mondes : la solidité d'un groupe établi et l'agilité d'une activité d'énergie en plein boom.
• Une vraie latitude pour construire : En lien direct avec le CRO, vous bénéficiez d'une grande autonomie pour tester, structurer et faire évoluer nos modèles.
• Contrat CDI statut cadre (forfait jours), localisé à Paris 10e.
• Des déplacements réguliers en régions sont à prévoir pour garder une proximité forte avec le terrain et nos partenaires.
• Pour cette création de poste, notre projection spontanée en termes de rémunération est un package fixe + variable de 50K€ à 60K€.Nous prendrons en compte les premières expériences sur le métier mais aussi le fait d'avoir mis ces compétences à l'épreuve d'une diversité d'environnements.
• Si vous pensez correspondre au profil et que vous êtes au-delà de cette fourchette sentez-vous libre de candidater en indiquant explicitement vos attentes dès le formulaire, cela permettra de réengager la conversation si nous avons davantage de marge de manœuvre.
• Profil recherchéVous justifiez d'une expérience d'au moins 2 à 3 ans (en Key Account Management, Partnerships, Business Development, Conseil ou Opérations), idéalement issue d'un univers à forte composante opérationnelle et terrain (formation Bac+5).Vous êtes méthodique et structuré : vous savez mettre de l'ordre dans le flou, garder votre sang-froid face à des partenaires exigeants et transformer un fonctionnement artisanal e