About this role
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
- Nous recherchons pour le compte de notre clientUn(e) assistant(e) d'exploitation (F/H) / Coordinateur(rice) de planning (F/H)Vous assurez l'organisation opérationnelle, le management de proximité des chauffeurs et le suivi administratif de l'exploitation.
- Véritable pivot entre les clients et les équipes terrain, vous veillez à l'optimisation des tournées et à la qualité de service.
- Vos missions principales :1.
- Exploitation et gestion des tournéesConcevoir, optimiser et ajuster les tournées au quotidien selon les impératifs opérationnels.
- Planifier l'activité, les tournéesGérer les imprévus et organiser les remplacements en temps réel pour assurer la continuité de service.2.
- Management et coordination des chauffeursParticiper au recrutement, à l'intégration et à l'évaluation des chauffeurs.
- Assurer la gestion opérationnelle quotidienne et le suivi des demandes de l'équipe (congés, plannings, besoins matériels).Tenir à jour les dossiers individuels des chauffeurs et veiller au respect de la réglementation sociale.3.
- Relation client et gestion commercialeRenseigner les clients, gérer leurs dossiers et assurer le suivi de la relation opérationnelle.
- Élaborer, transmettre et suivre les devis en fonction des besoins exprimés.4.
- Suivi administratif et conformitéRédiger, éditer et archiver les documents d'exploitation (conventions, attestations de présence, feuilles d'émargement).Assurer le classement rigoureux et le suivi documentaire de l'activité.
- Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Profil
- Expérience en exploitation de transport ou logistiqueOu expérience en assistanat +++Compétences clés : Maîtrise des outils de planification/TMS, rigueur organisationnelle, réactivité et bonne communication orale et écrite.
Savoir-être
- Sens du relationnel, capacité d'adaptation face aux urgences et esprit d'équipe.
- Contrat : CDI (2026-12-04)Diplôme demandé : BAC+2Expérience souhaitée de 2 année(s)Salaire Annuel : 25200 €