About this role
- Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable Clientèle Contentieux (H/F) pour une mission d'intérim à pourvoir sur le secteur de Beauvais.
- Vos missions :-Rattaché(e) au Responsable d'unité, vous intervenez en tant que référent(e) technique et juridique auprès des équipes en charge du contentieux locatif.-Assurer l'encadrement fonctionnel et technique des techniciens en charge du contentieux locataires présents : gestion des alertes, validation et signature des courriers, contrôle de la conformité des procédures, accompagnement et conseil sur les dossiers complexes, intégration et montée en compétences des nouveaux collaborateurs.-Participer, en collaboration avec les autres Responsables Clientèle, à la coordination et à la formation des équipes afin de garantir l'application homogène des procédures.-Apporter un appui au Responsable d'unité dans le suivi de la veille réglementaire et juridique et accompagner la mise en oeuvre des évolutions législatives ou des procédures internes.
- Représenter l'organisme devant les tribunaux et, le cas échéant, devant les conciliateurs de justice : Préparation des audiences, échanges avec les avocats, participation aux audiences, rédaction des comptes rendus et préconisations.
- Superviser les procédures contentieuses, notamment celles liées à la loi Béteille.
- Gérer les dossiers spécifiques et complexes.
- Rédiger les assignations, conclusions et actes juridiques sensibles, tant pour les locataires présents que partis.
- Analyser les décisions de justice, les incidents de procédure et proposer des axes d'amélioration.
- Assurer l'interface avec la cellule liaison pour le suivi de la facturation des actes.
- Représenter, par délégation, l'organisme auprès des instances et dispositifs locaux ou départementaux liés au logement et à la prévention des impayés (FSL, CCAPEX, etc.).Profil recherché : Titulaire d'un Master en Droit.
- Une expérience significative sur un poste similaire est indispensable.