About this role
Hippocampus Logistics spécialisée dans la logistique e-commerce transfrontalière. Basée à Amiens, la société accompagne les vendeurs chinois et européens sur Amazon, Manomano, Cdiscount, etc., de l'arrivée du conteneur jusqu'à la livraison finale. Vos missions- Contribuer à la standardisation des pratiques et à l'amélioration continue du service logistique B2C.- Identifier les dysfonctionnements récurrents, analyser leurs causes et proposer des actions correctives durables.- Former et accompagner les équipes à l'utilisation des outils tels que PDA, à l'application des procédures et aux bonnes pratiques logistiques.-Suivre les livraisons et traiter les anomalies signalées.-Coordonner les prestataires de livraison au quotidien.-Contribuer aux plannings et aux rotations selon l'activité.-Participer à l'optimisation des processus de préparation et d'expédition des commandes.-Assurer la coordination entre les équipes opérationnelles, la responsable de projet et la direction.-Assurer le suivi et la gestion des retours clients, notamment la réception, le contrôle, le traitement et la mise à jour des stocksProfilParfaitement bilingue en français et chinois ; anglais opérationnel appréciéune bonne expérience dans la logistique ou en gestion d'entrepôtBonne maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, e-mailRigueur, autonomie, sens de l'organisationCapacité à travailler dans un environnement dynamique et à forte réactivitéLieu : Amiens (80)Contrat : CDI / CDD Salaire : 2 200 € à 1,5 SMIC selon expérience Temps de travail : Temps plein, du lundi au vendredi