About this role
À propos de nous.L'Immobilière Sociale 62 est une Agence Immobilière à Vocation Sociale (A.I.V.S) du Pas-de-Calais, sous statut associatif. Fondée en 1993 par un réseau d'associations et de fédérations, elle fait partie d'un réseau de 55 AIVS réparties sur le territoire national. Elle adhère à la FAPIL, Fédération des Associations et des Acteurs pour la Promotion et l'Insertion par le Logement.
- Description de l'offre.
- Dans le cadre d'un surcroît d'activité, l'Immobilière Sociale 62 recherche un(e) collaborateur(trice), disposant d'un bon sens du service et d'une réelle polyvalence.
- Les missions définies sont :- Accueillir (à l'antenne et au téléphone), informer et orienter le public (les propriétaires, les locataires),- Instruire les demandes de logements et anticiper les commissions d'attributions,- Planifier, organiser et réaliser les visites de logements avec les candidats,- Suivi administratif des attestations d'assurance et des contrats d'entretien des équipements,- Procéder au classement et à l'archivage des dossiers locataires et propriétaires,- Saisir dans l'outil de gestion les sollicitations des locataires et des propriétaires, participer avec les équipes à la gestion des sollicitations,- Utiliser les outils, logiciels mis à disposition et les compléter autant que de besoin afin de permettre un parfait suivi des dossiers et des situations.
- Les compétences requises sont :- Expérience : Alternant, premier emploi sur un poste similaire en agence immobilière, agence immobilière à vocation sociale ou bailleur social,- Formation : Bac+2 (ou équivalents) en immobilier / gestion administrative / commerciale,- Permis : Permis B,- La connaissance des droits et des obligations du propriétaire et du locataire,- Appétence pour les tâches administratives et le contact client,- Connaissance des outils bureautiques ; Word, Excel.- La connaissance de l'outil ICS serait un plus.
- Les savoir-être recherchés sont :- La rigueur, l'autonomie et l'organisation,- Le sens du contact et du relationnel,- La discrétion professionnelle,- La réactivité, la polyvalence et la gestion des priorités,- L'esprit d'équipe et le sens du service.
- Les moyens mis à disposition sont :- Un ordinateur portable,- Un téléphone portable,- Un véhicule de service (si déplacement requis),- Des fournitures et de la papeterie classique,- Un accès au logiciel interne ; ICS / Collab.