About this role
Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR-
- Assurer la coordination des projets (rénovation, version, maintenance déléguée, SAV et suivi de pièces détachées spécifiques).-
- Constater, analyser et proposer des solutions conciliant les objectifs techniques des projets de service après-vente en contrôlant les délais.-
- Organiser et animer les réunions de travail avec les acteurs nécessaires (Revue d'expertise et nomenclature de rénovation).-
- Participer aux réunions sur l'analyse des risques.-
- Rédiger le plan d'action et les rapports d'expertise.-
- Vérifier, faire valider et envoyer les AR de commandes.-
- Effectuer le suivi du plan d'action en contrôlant les délais.-
- Effectuer le reporting hebdomadaire et alerter en cas de problème (Client et interne).-
- Communiquer avec les clients et les fournisseurs pour gérer les relations et les projets.-
- Assurer aux clients un suivi technique en cas de problème et proposer une solution satisfaisante.-
- Préparation des documents de garanties des outillages-
- Veiller à la satisfaction du client.-
- Participer à l'amélioration du secteur après-vente.-
- Participer à l'amélioration continue de l'entreprise. Connaissances professionnelles :-
- Avoir des bases sur la mécanique de précision.-
- Avoir des notions en injection plastique.-
- Avoir des notions de communication.-
- Anglais (niveau intermédiaire).-
- Utiliser les logiciels de communication et de gestion (Industria, Google Drive, .).-
- Utiliser les logiciels de bureautique (Excel, Word, .).-
- Utiliser les logiciels de CAO (Solidworks, Autocad.).-
- Savoir lire un plan.
Profil recherché :-
- Bac +2 / 3 à dominante mécanique ou équivalent avec de l'expérience en milieu industriel-
- Gestion / Pilotage de projets à dominante d'assemblage mécanique de précision-
- Impliqué dans le pilotage d'un projet en relation avec les clients internes et externes.-
- Rigoureux dans le pilotage des délais et de la qualité