About this role
Réaliser l'accueil téléphonique des clients potentiels pour qualifier leurs besoins de piècesdétachées ou de service,Préparer les devis, bon de commande, accusé de réception de commande, bon delivraison... et transmettez les éléments au service facturation,Tenir informé les clients des éventuels aléas de livraison,Optimiser les achats chez les meilleurs fournisseurs en termes de qualité, de prix et dedélais selon le contexte et sous l'autorité du responsable SAV,Suivre les volumes de pièces de stock pour valider ou pas de nouveaux approvisionnementssous l'autorité du Responsable Service Technique.
Valider les factures d'achats de pièces ou les bloquer si nécessaire,Veiller à ce que l'entreprise bénéficie systématiquement des garanties sur les pièces livrées et éventuels avoirs financiers. Assurer un soutien au service technique dans la réalisation des devis Vous détenez une expérience significative sur un poste similaireVous maîtrisez SAGEVous avez la capacité à communiquer par mail en anglais avec leurs fournisseurs serait un vrai plusConditions : BASE 35 HHoraires : 8h45 12h et 13h30 16h45Démarrage dès que possible