About this role
Alternance - Assistant(e) administratif(ve) et qualification de rendez-vous (H/F) Dardilly / Alternance (apprentissage ou professionnalisation) Poste à pourvoir rapidement, Dini Energy est spécialisée dans la prise de rendez-vous qualifiés en porte-à-porte dans le secteur des énergies renouvelables. Nous accompagnons des entreprises qui commercialisent et installent des pompes à chaleur et des solutions photovoltaïques. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer le suivi et la qualité de nos rendez-vous.
VOS MISSIONS Qualification des rendez-vous
- Contacter par téléphone les particuliers ayant déjà convenu d'un rendez-vous avec nos équipes terrain
- Confirmer la date, l'heure et les informations nécessaires au rendez-vous
- Vérifier que les dossiers sont complets et conformes à nos critères de qualité
- Mettre à jour le statut des rendez-vous et signaler toute anomalie Gestion administrative
- Assurer le suivi administratif des dossiers et des plannings
- Tenir à jour les tableaux de suivi et les bases de données
- Préparer, classer et archiver les documents de l'entreprise
- Faire le lien avec les équipes terrain et les entreprises partenaires
Ce poste ne comprend ni prospection ni prise de rendez-vous.
VOTRE PROFIL
- Vous préparez ou allez préparer un BTS ou une autre formation post-bac en alternance, idéalement en gestion, administration ou relation client
- Vous êtes à l'aise au téléphone et votre expression est claire et professionnelle- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome
- Vous maîtrisez les outils bureautiques courants
- Vous aimez les environnements dynamiques et le travail en équipe CONDITIONS
- Contrat : alternance, durée selon la formation et le contrat
- Rythme : selon le calendrier de la formation
- Lieu : Dardilly
- Rémunération : selon les conditions légales de l'alternance
- Démarrage : dès que possible POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Un poste polyvalent, avec de vraies responsabilités
- Une expérience concrète dans le secteur des énergies renouvelables
- Un suivi régulier tout au long de votre alternance
- Un rôle direct dans la qualité du service apporté à nos partenaires